Päivitetty viimeksi: 6. tammikuuta 2023
ONGELMA
PowerPointiin vaikuttaa upotettujen videoiden toistamiseen liittyvä ongelma, joka voi johtaa sovellusten vastaamatta jäämiseen.
Tutkimuksemme osoittavat, että ongelma ilmenee järjestelmissä, joihin on asennettu intel-grafiikkaohjaimet, jotka ovat vanhempia kuin 31.0.101.3889.
Tämä tapahtuu PowerPointissa (Win32).
TILA: KORJATTU
Intel on korjannut ongelman ja julkaissut päivitetyn ohjainversion, joka sisältää tämän korjauksen, joka on tällä hetkellä yleisön saatavilla.
Päivitä näytönohjain versioon 31.0.101.3889 tai uudempään, jos ongelma ilmenee Windows Update -> Lisäasetukset -> Näytä valinnaiset päivitykset tai Intelin verkkosivuston kautta Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) -palvelussa.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista PowerPointia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja PowerPoint-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PowerPoint for PC:n viimeaikaisiin ongelmiin
