Puheluiden yhdistäminen Microsoft Teamsissa
Voit yhdistää puheluita Teamsissa muutamalla tavalla:
Soita uusi puhelu ja yhdistä se aiemmin luotuun puheluun
Kun olet kahdenkeskisen puhelun tai ryhmäpuhelun aikana, haluat ehkä kysyä joltakulta muulta tärkeän kysymyksen.
Voit soittaa toisen puhelun, kun olet vielä ensimmäisessä puhelussa. Kun toinen puhelu yhdistetään, voit yhdistää sen ensimmäiseen puheluun.
Huomautus: Ensimmäinen puhelu asetetaan automaattisesti pitoon, kun soitat toisen puhelun. Voit myös siirtyä puhelunhallintaan ja valita Lisää toimintoja
Kun toinen puhelu yhdistetään, siirry puhelunhallintaan ja valitse Lisää toimintoja
Saapuvan puhelun yhdistäminen aiemmin luotuun puheluun
Kun olet puhelussa Teamsissa, saatat saada puhelun toiselta henkilöltä tai ryhmältä ja päättää, että haluat yhdistää uuden puhelun jo käynnissä olevaan puheluun.
Kun hyväksyt uuden puhelun, toinen puhelusi asetetaan automaattisesti pitoon. Sen jälkeen voit yhdistää uuden puhelun ensimmäiseen puheluun.
Siirry puhelunhallintaan ja valitse Lisää toimintoja
Huomautukset:
-
Puhelun yhdistäminen ei ole käytettävissä esimiehen ja edustajien soittamista jaetuista puheluista.
-
Puhelujen yhdistämistä tuetaan vain Teamsin työpöytäsovelluksessa.
-
Puhelun yhdistämistoiminnon avulla voit myös lisätä käyttäjän IVR:n taakse ryhmäpuheluun, soittaa uuden kahdenkeskisen puhelun IVR:ään ja käyttää DTMF-näppäimistöä kohdekäyttäjän tavoittamiseen ja yhdistää sitten uuden kahdenkeskisen puhelun aiemmin luotuun puheluun tai ryhmäpuheluun puhelun yhdistämisen avulla.
-
Puhelujen yhdistäminen ei ole käytettävissä Teams-kokouksissa.