Puhelujen kunto -Teams avulla voit tunnistaa ja selvittää ongelmia, joita saatat kokea kokouksen Teams puhelun aikana. Tässä näkymässä saat tietoja verkosta, äänen, näytön jakamisen ja lähtevän videon laadusta. Nämä reaaliaikaiset tiedot päivitetään 15 sekunnin välein, ja niitä käytetään parhaiten niiden vianmääritykseen, jotka kestävät vähintään niin kauan.
Jos haluat nähdä tilastosi puhelun tai kokouksen aikana, 
puheluikkunan yläreunassa Lisää toimintoja ja valitse sitten valikon yläosasta Puhelun kunto.
Puhelun kuntotilaston lukeminen
Verkko
|
Metrijärjestelmä |
Kuvaus |
Tyypillinen arvo |
|---|---|---|
|
Kiertoaika |
Ryhmäpuheluissa on järjestelmän ja Teams. Kahden puhelun aikana on järjestelmän ja toisen osallistujan välinen vastausaika. Pienet on parempi. |
< 200 ms |
|
Vastaanotettu paketin katoaminen |
Huonon verkkoyhteyden tulos. Pienet on parempi. |
< 2 % |
|
Teams lähetysrajoitus* |
Lähetetyille tietorajoille Teams verkon nykyisten ehtojen ja käyttötapajen perusteella. Tämä ei ole isp-palveluntarjoajasi nopeusrajoitus. |
Ääni: 70 kbps Video: 1,5 Mbps |
|
Teams rajoitus* |
Enimmäismäärä tietoja, jotka Teams vastaanottaa nykyisten verkko-ehtojen ja käyttötapajen perusteella. Tämä ei ole isp-palveluntarjoajasi nopeusrajoitus. Lisätietoja on järjestelmänvalvojan ohjeissa Kaistanleveysvaatimukset. |
Ääni: 70 kbps Video: 1,5 Mbps |
Ääni
|
Metrijärjestelmä |
Kuvaus |
Tyypillinen arvo |
|---|---|---|
|
Lähetetty bittinopeus |
Lähetettyjen äänitietojen määrä. Korkea on parempi. |
> vähintään 24 kbps; 36–128 kbps on tyypillinen |
|
Lähetetyt paketit |
Tiedot lähetetään verkon kautta paketteina. Tämä arvo on puhelun aikana lähetettyjen tietopakettien määrä. |
Vain tiedoksi |
|
Kiertoaika |
Järjestelmän ja palvelinpalvelimen välinen Teams. Pienet on parempi. |
< 200 ms |
|
Lähetetty pakkauksenhallinta |
Pakkauksenhallinta, jota käytetään järjestelmän lähettämän äänen koodauksessa. |
Vain tiedoksi |
|
Vastaanotettu ärsytin |
Äänen vääristymä, joka johtuu epäyhdenmukaisista äänipaketin saapumisajoista, Pienet on parempi. |
< 30 ms |
|
Vastaanotetut paketit |
Vastaanotettujen äänidatapakettien määrä |
Vain tiedoksi |
|
Vastaanotettu paketin katoaminen |
Huonon verkkoyhteyden takia tämä on niiden äänidatapakettien prosenttiosuus, jotka järjestelmäsi ei ole vastaanottanut. Pienet on parempi. |
< 2 % |
|
Vastaanotettu pakkauksenhallinta |
Pakkauksenhallinta, jota käytetään järjestelmän äänitietojen koodauksessa. |
Vain tiedoksi |
Video
|
Metrijärjestelmä |
Kuvaus |
Tyypillinen arvo |
|---|---|---|
|
Lähetetyn kuvanopeuden |
Sekunnissa lähetettyjen videokehysten määrä. Suurempi on parempi |
Välillä 1–30 fps (Muuttuja jaettuun sisältöön perustuen.) |
|
Lähetetyn leveyden/korkeuden |
Videotarkkuus lähetetty. Mitä suurempi, sitä parempi. |
160 x 90–1 920 x 1 080 kuvapistettä (Muuttuja jaettuun sisältöön ja laitteesi ominaisuuksiin perustuen.) |
|
Lähetetty bittinopeus |
Laitteen lähettämään datamäärään. Mitä suurempi luku, sitä parempi laatu. |
Vain tiedoksi |
|
Kiertoaika |
Järjestelmän ja palvelimen välinen Teams. Pienet on parempi |
< 200 ms |
|
Lähetetyt paketit |
Verkon kautta lähetettyjen tietopakettien määrä. |
Vain tiedoksi |
|
Lähetetty pakkauksenhallinta |
Videotietojen koodauksen pakkauksenhallinta. |
Vain tiedoksi |
|
Videokäsittely |
Videon koodaamiseen käytetty resurssi. |
Laitteiston käsittely ensisijainen |
Näytön jakaminen
|
Metrijärjestelmä |
Kuvaus |
Tyypillinen arvo |
|---|---|---|
|
Lähetetyn kuvanopeuden |
Sekunnissa lähetettyjen videokehysten määrä. Mitä suurempi, sitä parempi. |
Välillä 1–30 fps (Muuttuja jaettuun sisältöön perustuen.) |
|
Lähetetyn leveyden/korkeuden |
Videotarkkuus lähetetty. Mitä suurempi, sitä parempi. |
160 x 90–1 920 x 1 080 kuvapistettä (Muuttuja jaettuun sisältöön ja laitteesi ominaisuuksiin perustuen.) |
|
Lähetetty pakkauksenhallinta |
Näytön jakamistietojen koodauksen avulla käytettävä pakkauksenhallinta. |
Vain tiedoksi |
|
Näytön jakaminen ja käsittely |
Ilmaisee, käytetäänkö suoritin (keskitetty käsittelyyksikkö) vai grafiikkasuoritinta (Graphics Processing Unit) videotietojen koodaukseen. |
Laitteiston tai laitteiston ja ohjelmistojen käsittely ensisijainen |
|
Vastaanotettu kuvanopeus |
Järjestelmän sekunnissa vastaanottaen videokehysten määrän. Mitä suurempi, sitä parempi. |
1-30 fps |
|
Vastaanotettu leveys/korkeus |
Sen videon tarkkuus, joka järjestelmäsi vastaanottaa. Mitä suurempi, sitä parempi. |
160 x 90–1 920 x 1 080 kuvapistettä (Muuttuja jaettuun sisältöön ja laitteen ominaisuuksiin perustuen.) |
|
Vastaanotettu pakkauksenhallinta |
Saapuvan näytön jakamisen tietojen käsittelyyn ja koodaukseen käytettävä pakkauksenhallinta. |
Vain tiedoksi |
|
Näytön jakamisen käsittely vastaanotettu |
Ilmaisee, käytetäänkö suoritin (keskitetty käsittelyyksikkö) vai grafiikkasuoritinta (Graphics Processing Unit) videotietojen koodaukseen. |
Laitteiston käsittely ensisijainen |
*Tavallisesti alhaiset arvot joissakin Teams osoittavat, että Teams rajoittaa kaistanleveyden käyttöä, jotta siirto voidaan säilyttää, kun se kilpailee verkkoliikenteestä tai verkon ja palvelun ongelmista päätepisteiden välillä. Näissä tapauksissa, Teams rajoittaa laatua, verkon ehdot on arvioitava, jotta voidaan arvioida, voiko jotain parantaa.
Teams saattaa myös rajoittaa kaistanleveyden huippukäyttöä, jos näytön jakamisen, videon tai äänisisällön monimutkaisuus on heikkoa tai jos puhelun tai kokouksen osallistuja on valinnut heikoimpia asetuksia. Teams mukautuu myös nykyiseen käyttöön, ei vain verkko-yhteyksien takia.
Huomautus: Huono kehys ei välttämättä tarkoita huonoa puhelukokemusta. Jos videon laatu on heikko ja kuvakehys on heikko, se voi johtua tietokonejärjestelmän suorituskyvystä tai puutteellisista laitteistoresursseista.
