Kun saapuva puhelu vastaanotetaan, voit joko vastata puheluun tai hylätä sen napsauttamalla sopivaa vaihtoehtoa saapuvan puhelun ilmoituksessa.

Mitä haluat tehdä ?

Puheluun vastaaminen

Jos haluat vastata saapuvaan puheluun, tee jompikumpi seuraavista:

  • Napsauta mitä tahansa kohtaa saapuvan puhelun ilmoituksesta, joka näkyy näytön oikeassa alakulmassa.

  • Jos Microsoft Lync 2010 -viestintäohjelmisto on määritetty käyttämään pöytäpuhelinta, ota vastaanotin.

    Huomautus:  Jos et vastaa puheluun ennen ilmoituksen sulkemista, puhelu siirtyy vastaajaan, jos vastaaja on käytettävissä. Lisätietoja siitä, miten voit määrittää, kuinka kauan puhelin soi, ennen kuin se siirtyy vastaajaan, on artikkelissa Soitonsiirtoasetusten määrittäminen.

Sivun alkuun

Puheluun vastaaminen pikaviestikeskustelun aikana

Saatat käydä pikaviestikeskustelua jonkun kanssa, ja hän päättää lisätä äänen soittamalla sinulle.

  • Valitse Keskustelu-ikkunassa Hyväksy puhelu.

Sivun alkuun

Puhelun ohjaaminen toiseen numeroon tai vastaajaan

Voit ohjata saapuvat puhelut uudelleen yksitellen (soitonsiirtosääntöjen määrittämisen sijaan).

  • Valitse saapuvan puhelun ilmoituksesta Uudelleenohjaus ja valitse sitten vaihtoehtoinen numero tai vastaaja, jos se on määritetty sinulle.

Sivun alkuun

Puheluun vastaaminen pikaviestillä

Joskus ei ole sopivaa hyväksyä äänipuhelua, vaikka haluatkin keskustella soittajan kanssa. Saatat esimerkiksi olla ajoittamattomassa kokouksessa jonkun toimistossasi olevan henkilön kanssa. Jos sinulla on vastaajaviesti, puhelimen soittaminen lähettää puhelun vastaajaan. Voit kuitenkin vastata puheluun myös pikaviestillä, joka voi olla merkki siitä, että soitat takaisin tai olet käytettävissä myöhemmin päivällä.

  1. Valitse saapuvan puhelun ilmoituksesta Uudelleenohjaus ja valitse sitten Vastaa pikaviestillä.

  2. Kirjoita viesti ja paina sitten Enter-näppäintä.

Sivun alkuun

Hylkää puhelu

Jos et halua vastata saapuvaan puheluun, voit hylätä sen.

  • Valitse saapuvan puhelun ilmoituksesta Hylkää.

Jos vastaaja on käytössä ja valitset Hylkää, puhelu ohjataan heti vastaajaan. Jos et vastaa, mutta et valitse Hylkää, puhelu ohjataan vastaajaan, kun se lakkaa soimasta, tai jos sinulla ei ole vastaajaa, sen yhteys katkeaa.

Sivun alkuun

Ohjaa puhelut uudelleen edustajana

Jos olet edustaja toiselle henkilölle, kuten esimiehellesi, tai muille henkilöille, voit soittaa ja vastaanottaa puheluita heidän puolestaan. Saapuvan puhelun ilmoitus määrittää, että puhelu on tarkoitettu toiselle henkilölle.

  • Kun saat saapuvan puhelun ilmoituksen esimiehesi puolesta, voit ohjata puhelun hänen vastaajaansa valitsemalla Uudelleenohjaus ja valitsemalla sitten <Esimiehen nimi> Vastaaja.

Sivun alkuun

Puhelun soittaminen

Jos vastaat puheluun tai haluat soittaa jollekulle takaisin, voit vastata puheluun tarkistamalla keskusteluhistoriasi ja soittaaksesi jollekulle takaisin.

  1. Valitse Käynnistä, kaikki ohjelmat, Microsoft Lync ja microsoft Lync 2010.

  2. Napsauta Lyncin pääikkunassa Keskustelut-kuvaketta .

Keskustelut-kuvake

  1. Osoita vastaamattomien ja aiempien keskustelujen luettelossa keskustelua ja napsauta sitten Soita-painiketta .

Yhteyshenkilölle soittaminen

Sivun alkuun

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Office Insidersiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteesta!

×