Sähköpostiviestin sisältämä animoitu kuva ei toimi

Ongelman ilmenemistapa

Kun saat sähköpostiviestin, joka sisältää animoituja kuvia, kuten animoituja .gif-tiedostoja, näkyviin tulee vain staattinen kuva.

Syy

Outlook toistaa oletusarvoisesti animoituja kuvia sähköpostiviestien tekstissä. Jos vain animaation ensimmäinen kehys tulee näkyviin, animaatiot tai animoidut GIF-tiedostot on poistettu käytöstä.

Ratkaisu

Voit ottaa animoidut GIF-tiedostot käyttöön Outlookissa seuraavasti:

  • Valitse Outlook for Office 365:ssä ennen versiota 2008 Tiedosto->asetukset> lisäasetukset. Valitse Näytä-osassa ruutu, jossa voit toistaa animoituja GIF-kuvia.

  • Jos sinulla on Outlook for Office 365 (versio 2008 tai uudempi), ota animoidut GIF-tiedostot käyttöön Windows 10:ssä.

    • Valitse Käynnistä ja kirjoita Näytä animaatiot. Napsauta hakutulosta ja ota Windowsin Näytä animaatiot -asetuskäyttöön Kohdassa Yksinkertaista ja mukauta Windowsia.

Voit myös tarkastella sähköpostiviestiä selaimessa. 

Sähköpostiviestin tarkasteleminen selaimessa (Outlook 2016 taiOutlook 2013 )

  1. Avaa viesti.

  2. Valitse Viesti-välilehdenSiirrä-ryhmässäToiminnotja valitse sitten Näytä selaimessa.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×