Ongelman ilmenemistapa
Kun saat sähköpostiviestin, joka sisältää animoituja kuvia, kuten animoituja .gif tiedostoja, vain staattinen kuva tulee näkyviin.
Syy
Outlook toistaa oletusarvoisesti animoituja kuvia sähköpostiviestien tekstiosassa. Jos vain animaation ensimmäinen kehys tulee näkyviin, animaatiot tai animoidut GIF-kuvat on poistettu käytöstä.
Ratkaisu
Voit ottaa käyttöön animoituja GIF-kuvia Outlookissa seuraavasti:
-
Valitse Outlook for Office 365:ssä ennen versiota 2008 Tiedosto > Asetukset > Lisäasetukset. Valitse Näyttö-osassa Toista animoituja GIF-kuvia -valintaruutu.
-
Jos käytössäsi on Outlook for Office 365, versio 2008 tai uudempi, ota käyttöön animoidut GIF-tiedostot Windows 10:ssä.
-
Valitse Käynnistä ja kirjoita Näytä animaatiot. Napsauta hakutulosta ja ota Yksinkertaista ja mukauta Windowsia -kohdassa Näytä animaatiot Windowsissa -asetus käyttöön.
-
Voit myös tarkastella sähköpostiviestiä selaimessa.
Sähköpostiviestin tarkasteleminen selaimessa (Outlook 2016 )
-
Avaa viesti.
-
Valitse Viesti-välilehdenSiirrä-ryhmästäToiminnot ja valitse sitten Näytä selaimessa.
