Jos ympäristösi on määritetty etäpuhelunhallintaa (RCC) varten, siirrät puhelut johonkin Asetukset-valintaikkunanPuhelimet-välilehdessä määrittämääsi numeroon tai uuteen numeroon. Soitonsiirto-ominaisuudet ovat erityisen hyödyllisiä, jos matkustat tai työskentelet kotoa käsin. Jos olet poissa toimistosta, puhelut voidaan siirtää automaattisesti työtoverille, joten tärkeitä puheluita ei menetetä.
Kun soitonsiirto on käytössä, kaikki saapuvat puhelut siirretään automaattisesti valitsemaasi kohteeseen. Saapuvat puhelut eivät soi tai näytä puheluilmoitusta tietokoneen näytössä.
Mitä haluat tehdä ?
Määritä, onko ympäristöni määritetty etäpuhelunhallintaa varten
Määritä, onko ympäristöni määritetty etäpuhelunhallintaa varten
-
Napsauta yhteyshenkilöä hiiren kakkospainikkeella ja osoita sitten Soita. Jos näkyviin tulee Ensisijainen puhelulaite - vaihtoehto, sinut on määritetty etäpuhelunhallintaa varten. Määritä soitonsiirto noudattamalla tämän ohjeaiheen ohjeita. Jos et näe Ensisijainen puhelulaite -vaihtoehtoa, olet todennäköisesti käytössä Yrityksen puheluratkaisu (kutsutaan myös yhdistetyksi viestinnäksi). Katso Office 2007 tuen päättyminen. (Jos et kuitenkaan näe Ensisijainen puhelulaite -vaihtoehtoa etkä ole Yrityksen puheluratkaisu käytössä, sinut on ehkä määritetty käyttämään Cal (Standard Client Access License) -käyttöoikeutta. Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta.)
Puhelujen siirtäminen
-
Napsauta Communicator-ikkunassaSiirrä puhelut kohteeseen -painiketta, osoita Soitonsiirto käytössä -kohtaa ja tee sitten jompikumpi seuraavista:
-
Napsauta numeroa, jos haluat siirtää puhelut kyseiseen numeroon. Puhelin käytettävissä olevat numerot määräytyvät Asetukset-valintaikkunanPuhelimet-välilehdessä määritettyjen numeroiden tai soitonsiirto-Asetukset määrittämiesi numeroiden perusteella.
-
Valitse Uusi luku, kirjoita numero Puhelin numero -ruutuun ja valitse sitten OK.
-
Puhelimen asetusten muokkaaminen
-
Kun määrität soitonsiirtoasetuksia, haluat ehkä muokata puhelimen asetuksia. Napsauta Communicator-ikkunassa Soitonsiirto-painiketta, valitse Puhelin Asetukset, valitse Puhelimet-välilehti, määritä asetukset ja valitse sitten OK.
