Voit määrittää soitonsiirron ja samanaikaisen soiton siten, että mikään puhelu ei jää huomaamatta. Saapuvat puhelut siirretään määrittämällä soitonsiirron sääntöjä. Soitonsiirtoasetukset ovat saatavilla vain, jos organisaatiosi määritykset tukevat niitä. Jos et ole varma, mitkä Lync 2010:n ominaisuudet ovat käytössä, ota yhteys organisaatiosi tukihenkilöstöön.
Jos soitonsiirtoasetukset ovat käytössä, voit lync 2010:n soitonsiirto-ominaisuuksien avulla siirtää puhelut toiseen numeroon tai toiselle yhteyshenkilölle. Soitonsiirto-ominaisuudet ovat erityisen hyödyllisiä, jos matkustat tai työskentelet kotoa käsin, koska puhelut voidaan siirtää nykyiseen sijaintiisi. Jos olet poissa toimistosta, puhelut voidaan siirtää automaattisesti työtoverille, joten tärkeitä puheluita ei menetetä.
Sisältö
Puhelujen siirtäminen vastaajaan tai toiseen numeroon
Soitonsiirto-asetusta käytetään yleensä puhelujen edelleenlähetykseen vastaajaan tai muuhun numeroon kuin työnumeroosi. Kun määrität soitonsiirtoasetukset Lyncissä, kaikki saapuvat puhelut siirretään valittuun kohteeseen automaattisesti.
Soitonsiirron määrittäminen:
-
Valitse Omat tiedot -näytössä Soitonsiirto.
-
Valitse Soitonsiirto-näytössäSiirrä puhelut ja tee sitten jompikumpi seuraavista:
-
Napauta Vastaaja , jos haluat, että puhelu siirtyy vastaajaan, josta voit noutaa sen myöhemmin.
-
Valitse Uusi numero ja kirjoita uusi puhelinnumero.
-
Napauta Valitse yhteystieto ja hae sitten yhteyshenkilöstä näkyviin tulevassa valintaikkunassa.
Soitonsiirron lopettaminen
Soitonsiirto lopetetaan seuraavasti:
-
Valitse Omat tiedot -näytössä Soitonsiirto.
-
Napauta Soitonsiirto-näytössäÄlä siirrä puheluita.
Samanaikaisen ringin määrittäminen
Toisin kuin soitonsiirto, jossa puhelin ei soi, voit määrittää saapuvat puhelut soimaan samanaikaisesti työpaikallasi ja toisessa numerossa tai yhteystiedolla, jos olet varattu tai hetkellisesti poissa käytöstä. Tämä asetus varmistaa, että soittajat eivät kuule varattu-signaalia ja että puhelut eivät jää vastaamatta. Samalla he eivät tiedä, että heidän puhelunsa on välitetty.
Tärkeää: Jos soitonsiirtoasetusta ei ole määritetty soimaan samanaikaisesti matkapuhelimeen, et saa saapuvia Lync-puheluita matkapuhelimeesi.
-
Valitse Omat tiedot -näytössä Soitonsiirto.
-
Valitse Soitonsiirto-näytössäSoi samanaikaisesti ja valitse jokin seuraavista:
-
Valitse Uusi numero ja kirjoita uusi puhelinnumero.
-
Napauta olemassa olevaa numeroa.
