Jos kohtaat ongelmia sovelluksen jakamisessa Lync 2010:n kanssa, yritä ratkaista ongelma seuraavien ohjeiden avulla.
-
Varmista, että voit muodostaa yhteyden yhteystietoihin onnistuneesti, ennen kuin yrität jakaa sovelluksen, koska sovellusten jakaminen edellyttää yhteyttä yhteystietoihin, joiden kanssa aiot jakaa.
-
Jos yrität jakaa sovelluksen useiden yhteystietojen kanssa, kokeile ensin jakamista vain yhden yhteyshenkilön kanssa. Tämän vaiheen avulla voit selvittää, liittyykö ongelma vain neuvotteluun vai jopa vertaisviestintään.
-
Jos jaat sovelluksen, kokeile jakaa työpöytä sen sijaan. Tämän vaiheen avulla voit selvittää, liittyykö ongelmaan määritys- tai yhteysongelmia.
-
Testaa, että laitteet, kuten äänikaiuttimet, on liitetty ja toimivat oikein? Jos muut laitteet toimivat, kyseessä on todennäköisesti sovellusten jakamiseen liittyvä määritysongelma.
