Jos tämä viesti ilmestyy näyttöön, katso mahdolliset syyt alta ja seuraa ohjeita ongelman ratkaisemiseksi. Yritä synkronointia sitten uudelleen.
Tietokoneen posti- tai kalenterisovellukset
Tietokoneen on täytettävä sähköpostijärjestelmän valvojan määrittämät suojausvaatimukset.
Kysy järjestelmänvalvojalta lisätietoja käytännöistä, jotka koskevat postilaatikkoasi. Useimmat käytännöt voi ottaa käyttöön suoraan posti- ja kalenterisovelluksissa, mutta joissakin tapauksissa on ensin tehtävä toimenpiteitä, kuten:
-
Varmista, että käyttäjätililläsi on tietokoneen järjestelmänvalvojan oikeudet.
-
Aseta tietokoneen kaikille järjestelmänvalvojatileille vahva salasana.
-
Varmista, että tietokoneen kaikki käyttäjät voivat vaihtaa oman salasanansa.
-
Poista vieraiden tilit käytöstä.
-
Salaa tietokoneen kaikki osiot salausohjelmiston avulla.
Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä synkronointia näiden muutosten jälkeen.
Tilityyppien tukema salasanan pituus ja monimutkaisuus
Kysy sähköpostijärjestelmän valvojalta postilaatikkosi salasanakäytäntöjen arvot. Eri tilityypeillä on erilaisia tukitasoja salasanan pituuden ja monimutkaisuuden käytännöille.
-
MinDevicePasswordLength-käytännöllä määritetään salasanan vähimmäispituus.
-
MinDevicePasswordComplexCharacters-käytännöllä määritetään suojausvaatimukset täyttävä tilin salasanan merkkityyppien vähimmäismäärä. Merkkityyppejä ovat:
-
pienet kirjaimet
-
suuret kirjaimet
-
numerot
-
muut kuin aakkosnumeeriset merkit
-
Jos MinDevicePasswordComplexCharacters-arvo on esimerkiksi 2, salasanassa on oltava esimerkiksi suuria ja pieniä kirjaimia tai pieniä kirjaimia ja numeroita.
Eri tilityypeillä on erilaisia tukitasoja salasanan pituuden ja monimutkaisuuden käytännöille. Ne on kuvattu alla.
-
Paikalliset tilit
Paikalliset tilit voivat tukea täyttä salasanan pituutta koskevia käytäntöjä, mutta ne voivat tukea vain kolmea merkkityyppiä, eli ei kaikkia neljää Exchange Active Sync (EAS) -protokollan määrittämää tyyppiä. Jos EAS-käytäntö on määritetty siten, että salasanassa edellytetään kaikkia neljää merkkityyppiä, mikään paikallinen tili ei täytä vaatimuksia. Tämä johtuu siitä, että Windows-käyttöjärjestelmä ei tue selkeästi monimutkaisten merkkien määrän valitsemista salasanaan. Sen sijaan se edellyttää, että salasana vastaa tiettyä monimutkaisuustasoa. Tällainen monimutkaisuustaso sisältää kolme merkkityyppiä, minkä vuoksi Windows-tilit eivät voi tukea EAS-käytäntöä, jonka MinDevicePasswordComplexCharacters-arvo on suurempi kuin 3.
-
Microsoft-tilit
Microsoft-laitteiden ja -palveluiden kanssa käytetään Microsoft-tiliä (aikaisemmin Windows Live ID). Microsoft-tilien salasanan vähimmäispituus on kahdeksan merkkiä ja salasanassa on oltava kahta merkkityyppiä. Tämän vuoksi Microsoft-tilit täyttävät vaatimukset, jos MinDevicePasswordLength-arvo on pienempi tai yhtä suuri kuin 8 merkkiä ja MinDevicePasswordComplexCharacters-arvo on pienempi tai yhtä suuri kuin 2.
Yhteensopimattomuutta koskevia virheitä ilmenee silloin, kun EAS-käytännöt ovat tiukempia kuin se, mihin Microsoft-tilit voi pakottaa. Kun haluat synkronoida tiedot tällaisessa tilanteessa, siirry tiliasetuksiin ja katkaise kaikkien Microsoft-tilien yhteys.
-
Toimialuetilit ja Azure Active Directory -tilit
Toimialuetilejä ja Azure Active Directory -tilejä ei arvioida paikallisesti EAS:n mukaisten salasanakäytäntöjen osalta, koska EAS-käytäntöjen ja toimialuetilien käytäntöjen oletetaan kuuluvan samaan tilin valtuutukseen. Näihin käytöntöihin sisältyy monimutkaisuus-, pituus-, voimassaoloaika- ja historia-asetukset.
Mobiililaitteen Outlookin sähköposti- ja Outlookin kalenteri -sovellukset
Laitteen on täytettävä sähköpostijärjestelmän valvojan määrittämät suojausvaatimukset.
Tarkista järjestelmänvalvojalta, mitkä käytännöt koskevat postilaatikkoasi. Useimmat käytännöt voidaan ottaa automaattisesti käyttöön sähköposti- ja kalenterisovelluksissa, mutta joissakin tapauksissa on tarpeen toimia. Varmista esimerkiksi, että
-
Salaa mobiililaitteen kaikki osiot salausohjelmiston avulla.
-
Käynnistä laite uudelleen ja yritä synkronointia muutoksen jälkeen.
Päivitetty viimeksi 19.11.2015