Tarvitsetko apua Skype for Businessiin kirjautumisessa mobiililaitteella?

Harmi, että sinulla on ongelmia kirjautumisen kanssa. Seuraavassa on vastauksia joihinkin usein kysyttyihin kirjautumiskysymyksiin.

Tarvitsetko apua sisäänkirjautumiseen iPhonella tai iPadilla?

Kuinka kirjaudun Skype for Business -sovellukseen?

Tarvitset kirjautumisosoitteen ja salasanan organisaatiolta, jolla on Skype for Business- tai Lync-käyttöoikeus. Jos käytössäsi on jo Skype for Businessin työpöytäversio, voit kirjautua sisään työpaikkasi tai oppilaitoksen tilin kirjautumistiedoilla. 

Miten salasana palautetaan?

Jos haluat vaihtaa salasanasi, saat ohjeita artikkelista Change your Skype for Business password on your mobile device.

Users Jos olet unohtanut käyttäjänimesi tai salasanasi tai ne eivät enää toimi, ota yhteyttä työpaikan tekniseen tukeen. Tämä on yleensä henkilö, joka on määrittänyt Skype for Business- tai Lync-tilin puolestasi.

Missä muodossa kirjautumisosoite on ja käyttäjänimi ovat?

Kirjautumisosoitteesi näyttää tältä: user@domain.com.

Sinulta saatetaan pyytää sekä käyttäjänimeä että kirjautumisosoitetta. Käyttäjänimi on nimi, jolla kirjaudut organisaation verkkoon, joko user@domain.com tai domain\username.

Pitääkö välityspalvelimen asetukset määrittää?

Jos toimit todennetun välityspalvelimen takana, sinun täytyy antaa välityspalvelimen todennustiedot seuraavalla tavalla.

  1. Siirry profiilisivullesi napauttamalla profiilikuvaasi.

  2. Valitse Asetukset ( Hammaspyöräkuvake ) > HTTP-välityspalvelin.

  3. Kirjoita toimialue, käyttäjänimi ja salasana.

  4. Valitse Valmis.

Yritän kirjautua Lync Server 2010:een, mutta minulla on Skype for Business -sovellus asennettuna

Skype for Business ei toimi Lync Server 2010:n kanssa. Jos olet asentanut Skype for Business -sovelluksen mobiililaitteeseesi, mutta yrität kirjautua Lync Server 2010:een, poista Skype for Business -sovellus ja asenna Lync 2010 -sovellus. Asenna Lync 2010 -sovellus seuraavalla tavalla:

  1. Siirry iOS-laitteesi App Storeen ja etsi Lync 2010.

  2. Napauta sovelluksen Lataa ( Applen App Storen Lataa-painike ) -kuvaketta ja valitse sitten Avaa. Kun sovellus on asennettu, se näkyy aloitusnäytössä.

Tarvitsetko apua sisäänkirjautumiseen Android-puhelimella?

Kuinka kirjaudun Skype for Business -sovellukseen?

Tarvitset kirjautumisosoitteen ja salasanan organisaatiolta, jolla on Skype for Business- tai Lync-käyttöoikeus. Jos käytössäsi on jo Skype for Businessin työpöytäversio, voit kirjautua sisään työpaikkasi tai oppilaitoksen tilin kirjautumistiedoilla. 

Miten salasana palautetaan?

Jos haluat vaihtaa salasanasi, saat ohjeita artikkelista Change your Skype for Business password on your mobile device.

Users Jos olet unohtanut käyttäjänimesi tai salasanasi tai ne eivät enää toimi, ota yhteyttä työpaikan tekniseen tukeen. Tämä on yleensä henkilö, joka on määrittänyt Skype for Business- tai Lync-tilin puolestasi. Tarjoa hänelle näitä linkkejä:

Missä muodossa kirjautumisosoite on ja käyttäjänimi ovat?

Kirjautumisosoitteesi näyttää tältä: user@domain.com.

Pitääkö välityspalvelimen asetukset määrittää?

Jos toimit todennetun välityspalvelimen takana, sinun täytyy antaa välityspalvelimen todennustiedot seuraavalla tavalla.

  1. Siirry profiilisivullesi napauttamalla profiilikuvaasi.

  2. Valitse Asetukset ( Hammaspyöräkuvake ) > HTTP-välityspalvelin.

  3. Kirjoita toimialue, käyttäjänimi ja salasana.

  4. Valitse OK.

Yritän kirjautua Lync Server 2010:een, mutta minulla on Skype for Business -sovellus asennettuna

Skype for Business ei toimi Lync Server 2010:n kanssa. Jos olet asentanut Skype for Business -sovelluksen mobiililaitteeseesi, mutta yrität kirjautua Lync Server 2010:een, poista Skype for Business -sovellus ja asenna Lync 2010 -sovellus. Asenna Lync 2010 -sovellus seuraavalla tavalla:

  1. Siirry Android-laitteesi Google Play -kauppaan ja etsi Lync 2010.

  2. Napauta sovelluksen Ilmainen-painiketta ja valitse sitten Asenna> Hyväksy. Kun sovellus on asennettu, se näkyy aloitusnäytössä.

Tarvitsetko apua sisäänkirjautumiseen Windows Phonella?

Kuinka kirjaudun Skype for Business -sovellukseen?

Tarvitset kirjautumisosoitteen ja salasanan organisaatiolta, jolla on Skype for Business- tai Lync-käyttöoikeus. Jos käytössäsi on jo Skype for Businessin työpöytäversio, voit kirjautua sisään työpaikkasi tai oppilaitoksen tilin kirjautumistiedoilla. 

Miten salasana palautetaan?

Jos haluat vaihtaa salasanasi, saat ohjeita artikkelista Change your Skype for Business password on your mobile device.

Users Jos olet unohtanut käyttäjänimesi tai salasanasi tai ne eivät enää toimi, ota yhteyttä työpaikan tekniseen tukeen. Tämä on yleensä henkilö, joka on määrittänyt Skype for Business- tai Lync-tilin puolestasi.

Missä muodossa kirjautumisosoite on ja käyttäjänimi ovat?

Kirjautumisosoitteesi näyttää tältä: user@domain.com.

Sinulta saatetaan pyytää sekä käyttäjänimeä että kirjautumisosoitetta. Käyttäjänimi on nimi, jolla kirjaudut organisaation verkkoon, joko user@domain.com tai domain\username.

Pitääkö välityspalvelimen asetukset määrittää?

Jos toimit todennetun välityspalvelimen takana, sinun täytyy antaa välityspalvelimen todennustiedot seuraavalla tavalla.

  • Valitse Omat tiedot -näytössä Lisää (…), valitse Asetukset, valitse sitten Välityspalvelimen asetukset ja kirjoita välityspalvelimen asetukset.

Milloin automaattisen etsinnän palvelin täytyy määrittää manuaalisesti?

Jos kirjautuminen ei onnistu automaattisesti, työpaikkasi tekninen tuki voi antaa sinulle tämän tiedon apuna vianmääritykseen.

Yritän kirjautua Lync Server 2010:een, mutta minulla on Skype for Business -sovellus asennettuna

Jos olet asentanut Skype for Business -sovelluksen mobiililaitteeseesi, mutta yrität kirjautua Lync Server 2010:een, poista Skype for Business -sovellus ja asenna Lync 2010 -sovellus. Asenna Lync 2010 -sovellus seuraavalla tavalla:

  1. Siirry Windows Phonessa Storeen ja etsi Microsoft Lync 2010.

  2. Napauta Asenna-painiketta. Kun sovellus on asennettu, se näkyy puhelimessa.

Kuinka kauan pysyn kirjautuneena Windows Phonen Skype for Business -sovelluksessa?

Kirjauduttuasi sisään pysyt kirjautuneena niin kauan, kun yhteys on muodostettu. Jos olet edelleen yhteydessä mutta et ole käyttänyt sovellusta 10 päivään, sinut kirjataan ulos.

Mistä löydän Windows Phonen Skype for Business -sovelluksen?

Windows Phonen Skype for Business -sovellus poistetaan käytöstä 20. toukokuuta 2018 alkaen, eikä sitä voi enää ladata Windows Phonen Storesta.

Jos haluat osallistua Skype for Business -kokoukseen ilman sovellusta, saat ohjeita artikkelista Join a Skype for Business meeting from your mobile device without a Skype for Business account.

Katso myös

Where to sign in to Microsoft 365

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×