Laitteen välimuistin tyhjentäminen voi auttaa mahdollisesti ilmenevien ongelmien ratkaisemisessa. Voit myös yrittää vain sammuttaa Teamsin ja käynnistää sen uudelleen.
Huomautus: Et menetä käyttäjätietoja tyhjentämällä välimuistin. Teamsin käynnistäminen uudelleen voi kestää tavallista kauemmin välimuistin tyhjentämisen jälkeen.
-
Napsauta tehtäväpalkin Teams-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja sulje Teams valitsemalla Lopeta.
-
Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin + R.
-
Kirjoita Suorita-valintaikkunaan%appdata%\Microsoft\Teamsja valitse sitten OK.
-
Valitse ja poista kaikki tiedostot ja kansiot %appdata%\Microsoft\Teams-kansiosta.
Jos saat Käytössä-virheen, sinun on ehkä suljettava Outlook tai siirryttävä joihinkin kansioihin ja poistettava sisältöä. -
Käynnistä Teams uudelleen.
-
Jos Teams on käynnissä, napsauta Dockin Teams-kuvaketta ja valitse Lopeta tai paina ⌘+Q.
-
Siirry Finderissa Sovellukset/Apuohjelmat-kansioon ja kaksoisnapsauta Pääte-kohtaa.
-
Kirjoita seuraava komento täsmälleen Pääte-kohtaan ja paina rivinvaihtonäppäintä:
rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams -
Käynnistä Teams uudelleen.