Jotta voisimme paremmin auttaa sinua, tarvitsemme tietoja, kuten käyttämäsi sovelluksen versio, käyttöjärjestelmä ja muita yleisiä teknisiä tietoja ympäristöstäsi. Tarjoamme kaikki tukipalvelut suoraan sovelluksesta saadaksemme nämä tiedot automaattisesti.
Jos sinulla on vaikeuksia sovelluksen ja tukiominaisuuden käyttämisessä, varmista, että käytössäsi on sovelluksen uusin versio.
Voit ottaa yhteyttä tukeen suoraan sovelluksesta noudattamalla seuraavia vaiheita:
Napauta Asetukset > Ohje ja palaute > Ota yhteyttä tukeen. Tukiedustajien tiimi on valmiina auttamaan sinua.
Huomautus: Ota yhteyttä tukeen -painike poistetaan käytöstä, jos olet poistanut yhdistetyt kokemukset käytöstä MSA-tililläsi tai jos vuokraajan järjestelmänvalvoja on poistanut tämän toiminnon käytöstä AAD:ssä.