Päivitetty viimeksi: 17. huhtikuuta 2023
ONGELMA
Kun käyttäjät hakevat verkkoarkistopostilaatikoistaan, jotka on jaettu useisiin jaettuihin sijainteihin (automaattisesti laajenevat arkistot), he eivät saa tarkkoja tuloksia. He joko eivät saa tuloksia tai saavat odotettua enemmän tuloksia.
Jos esimerkiksi käytät nykyistä kansiota tietyn kansion hakualueena, käyttäjät voivat joko saada kyseisen kansion tarkat hakutulokset tai virheelliset tulokset.
Kun käyttäjät saavat virheellisiä hakutuloksia käyttämällä nykyistä kansiota hakualueena, käyttäjät saavat viestin “Näytetään kaikkien kansioiden tulokset. Nykyiselle kansiolle ei löytynyt tuloksia.” Hakutuloksissa näytetään kuitenkin kyseisessä kansiossa tehokkaasti olevat sähköpostiviestit ja monet muut muista kansioista tulleet sähköpostiviestit, joita ei odoteta käytettäessä Nykyisen kansion hakualuetta.
Tämä ongelma johtuu kansiotunnuksen ristiriidasta arkistopostilaatikoita kyseltäessä.
Toinen odottamaton oire sähköpostiviestien avaamisesta Nykyisen kansion hakutuloksista on se, että kohteen avaaminen voi epäonnistua ja se voidaan näyttää lukuruudussa virheellä : " Tämän kohteen avaamisessa on ongelmia. Tämä voi olla väliaikaista, mutta jos näet sen uudelleen, haluat ehkä käynnistää Outlookin uudelleen."
TILA: KORJATTU
Outlook-työryhmä toteutti palvelukorjauksen, joka on otettu käyttöön 14. maaliskuuta 2023.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin
