Ongelma
Tämä artikkeli sisältää tietoja, joita käytetään, kun käytät OneDrive-synkronointi ohjelmaa (groove.exe).
HUOMAUTUS: Jos haluat selvittää, mitä OneDrive synkronointi ohjelmaa käytät, Tutustu siihen, mitä OneDrive-synkronointi ohjelmaa käytän?
Mieti seuraavaa tilannetta:
-
Tieto koneeseen on asennettu Microsoft Office 365 Personal tai Office 365 Home.
-
Päivität Microsoft Office 2013-version Office 2016-versioon.
Tässä tilanteessa ilmenee jokin seuraavista ongelmista:
-
työpaikan tai oppi laitoksenOneDrive asennus on poistettu, eikä sitä voi asentaa uudelleen.
Jos OneDrive asennettu erikseen Office 2013-asennus ohjelmaa käytettäessä, näyttöön tulee seuraava sanoma, kun asennat Office 2016:
-
Sinun on poistettava joitakin vanhoja sovelluksia.
-
Jotkin vanhat sovellukset eivät toimi Office 2016-sovelluksen kanssa. Ennen kuin asennat uuden Officen, sinun on poistettava [sovellus luettelo].
Ratkaisu/vaihtoehtoinen menetelmä
Ongelma on tiedossa. Pyrimme ratkaisemaan tämän ongelman ja jatkamme tämän artikkelin lisä tietojen julkaisua, kun tiedot ovat käytettävissä.
Voit kiertää ongelman jollakin seuraavista tavoista tilan teen mukaan.
Tapa 1: OneDrive poimiminen mukautetun Office 2016-asennuksen avulla
Jos haluat lisä tietoja, siirry seuraavaan Microsoft Knowledge Base-artikkeliin: 3175950 SharePoint 2013-sovelluksen tai uudemman ja SharePointin OneDrive-synkronointi ohjelman asentaminen Office 2016-sovelluksia käytettäessä.
Tapa 2: yhteyden muodostaminen sivustokirjastoon käyttämällä resurssienhallintanäkymää, luomalla yhdistetty verkko asema tai käyttämällä selainta
Voit muodostaa yhteyden sivustokirjastoon käyttämällä resurssienhallintanäkymää tai luomalla yhdistetyn verkko aseman. Voit myös käyttää Internetiä kirjastojen kanssa Microsoft SharePointissa.
Lisä tietoja yhteyden muodostamisesta sivustokirjastoon resurssienhallintanäkymässä tai yhdistetyn verkko aseman luomisesta on seuraavissa Microsoft Knowledge Base-artikkeleissa:
Lisätietoja
Tämä ongelma aiheutuu siitä, että OneDrive on asennettu erillisenä pakettina Microsoft Officesta. Esimerkiksi Office 2013 Home and Student Edition on asennettu, ja OneDrive on asennettu erikseen eri asennus paketin avulla.
Tarvitsetko vielä apua? Siirry Microsoft Community-yhteisöön.
