Huomautus: Siirrymme pois UserVoice-palautesivustoista tuotekohtaisesti koko vuoden 2021 kalenterivuoden. Hyödynnämme asiakaspalautteen 1. osapuolta.
Microsoft on tehnyt yhteistyötä kolmannen osapuolen palvelun UserVoicen kanssa, jotta se voi viestiä asiakkaiden kanssa ja kerätä palautetta. Siirrymme pois UserVoice-palautesivustoista vuoden 2021 kalenterivuoden aikana tuotekohtaisesti. Hyödynnämme 1. osapuolen ratkaisuja. Asiakkaat voivat viestiä Microsoftin kanssa ja antaa palautetta usean eri kanavan kautta.
Miten voin lähettää palautetta Microsoftille?
Meillä on useita kanavia, joiden avulla asiakkaat voivat viestiä kanssamme. Sisältää seuraavat:
– Palaute-verkkoportaali
- Tuotteen käyttökokemukset
- Windowsin palautekeskus
- Microsoft Tech Community
– Microsoft Store
Voinko edelleen lähettää palautetta aktiivisten UserVoice-sivustojen kautta?
Asiakkaat voivat edelleen lähettää palautetta olemassa olevien Microsoft UserVoice -sivustojen kautta, kun he pysyvät aktiivisina.
Mitä UserVoicesta antamalleni palautteelle tapahtuu?
Asiakaspalaute on meille erittäin tärkeää: ideasi voivat muuttua ja parantaa tuotteita käyttäjille ympäri maailmaa. Palautteen tarkastelemista jatketaan aktiivisten kanavien kautta. Kun siirrymme pois UserVoice-sivustoilta, arvioimme trendaavien ideoiden ja virallisten Microsoftin vastausten siirtämistä 1. osapuolen ratkaisuihin.
Miksi Microsoft siirtyy pois UserVoice-palautesivustoilta?
Arvioimme jatkuvasti työkalujamme ja siihen, miten keräämme palautetta. Arvioimme parannuksia ja standardisointeja, joiden avulla voimme parantaa ja tehostaa viestintää asiakkaiden kanssa ja kerätä heidän palautettaan. Hyödynnämme asiakaspalautteen 1. osapuolta.
Microsoft arvostaa mielipiteitäsi. Palautteesi menee suoraan insinööreillemme ja auttaa meitä muovaamaan Microsoftin tuotteiden ja palveluiden tulevaisuutta kaikille käyttäjillemme.
