Teknologian kehittyessä myös työkalujemme on ylläpidettävä tehokkuutta, suojausta ja käyttäjätyytyväisyyttä. Lokakuusta 2026 alkaen vanha Outlook for Mac ohjelma lakkaa toimimasta Exchange Online postilaatikoita vastaan. Tämä siirtymä on merkittävä askel kohti tehokkaampaa, monipuolisempaa ja turvallisempaa sähköpostikokemusta kaikille käyttäjille. Vanha Outlook for Mac-asiakas toimii edelleen paikallisten Exchange-postilaatikoiden kanssa 9.10.2029asti.
Outlook for Mac uusin versio on ollut osa Microsoft 365 -ohjelmistopakettia viimeiset neljä vuotta. Yli 95 % Microsoft 365 -käyttäjistä on jo siirtynyt vanhasta Outlook for Mac tähän uuteen versioon. Lisätietoja uusista ominaisuuksista ja eduista on Outlook for Mac-, Outlook-blogi- ja Julkaisutiedot-artikkeleissa. Lisätietoja seuraavista toiminnoista on Microsoft 365 Roadmap for Outlook for Mac -ohjeaiheessa.
Päivitys 6. lokakuuta 2025
Ymmärrämme, että joitakin asiakkaita saatetaan estää käyttämästä tiettyjä ominaisuuksia. Jos sinut on estetty, ota yhteyttä tukeen ja pyydä apua. Sillä välin Outlook for Mac noudattaa edelleen tässä määritettyjä järjestelmänvalvojan asetuksia.
Vaihda Outlook for Mac
Vanha Outlook for Mac käyttää sähköpostin toimittamiseen Exchange Web Servicesiä (EWS) Exchange Online. EWS-palvelu poistetaan käytöstä 1.10.2026. Sähköpostin toimitushäiriöiden välttämiseksi ja tietojen suojaamiseksi suosittelemme, että vaihdat vanhasta Outlook for Mac Outlook for Mac, joka käyttää modernia tekniikkaa, joka on suunniteltu suorituskyvyn, suojauksen ja luotettavuuden parantamiseksi.
Siirtyminen vanhasta Outlookista
Avaa vanhat Outlook for Mac ja poista vanha Outlook-valitsin käytöstä valitsemalla vaihtopainike.
Huomautus: Jos Outlook-versiossasi ei ole vaihtopainiketta, sinun on ehkä ladattava uudempi versio sovelluksesta ohje > Tarkista Päivitykset tai Apple-App Store.
Tukipyyntöjen Outlook for Mac
Se, miten saat tukea Outlook for Mac kanssa määräytyy sen mukaan, käytätkö Outlookia Microsoft-tilillä vai työpaikan tai oppilaitoksen tilillä organisaatiosi kautta.
-
Jos käytät Microsoft-tiliä, saat tukea sovelluksessa siirtymällä ohjeeseen > ota yhteyttä tukeen.
-
Jos käytät työpaikan tai oppilaitoksen palvelua, ota yhteyttä organisaatiosi tukipalveluun, joka voi aloittaa tukipyynnön Unified Support (entinen Premier) -palvelun kautta puolestasi.
Useimmat käyttäjät voivat myös ilmoittaa ongelmista sovelluksessa. Valitse Ohje > Palaute > Ilmoita ongelmasta. Jos haluat ehdottaa ominaisuutta, valitse Ohje > Palaute > Ehdota ominaisuutta.
Lisätietoja on artikkelissa Yhteyden ottaminen tukeen Outlook for Mac.
Vanhojen Outlook for Mac tuen aikajana
Vanhojen Outlook for Mac jatkuva tuki riippuu siitä, käytätkö sovellusta Microsoft 365 -tilauksen kanssa, käytätkö sovelluksen kertaostosversiota (ei tilausta) henkilökohtaisella Microsoft-tilillä tai volyymikäyttöoikeudella vai isännöidäänkö postilaatikkoa paikallisessa Exchangessa vai Exchange Online.
Outlook-versiosi ja Exchange-versiosi mukaan tarjoamme pääsyn vanhoihin Outlook for Mac sen tuetun elinkaaren loppuun asti. Tuen päätyttyä vanhat Outlook for Mac eivät enää saa uusimpia päivityksiä tai muita kuin kriittisiä suojausominaisuuksia.
Lisätietoja käyttämästäsi versiosta on artikkelissa Käytössä olevan Outlook-version tarkistaminen.
Lisätietoja käyttämästäsi Microsoft-tilityypistä on artikkelissa Mitä eroa on Microsoft-tilillä ja työpaikan tai oppilaitoksen tilillä?
|
Microsoft 365-, Office- tai Outlook-käyttöoikeus |
Vanhat Outlook for Mac |
Outlook for Mac (uusin versio) |
|
Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family (Käyttöoikeus määritetään Microsoft-tilille) |
Tuki päättyy lokakuussa 2026 |
Tuettu |
|
Microsoft 365 Business- ja Enterprise-palvelupaketit (Vain työpöytäsovellukset sisältävät palvelupaketit) (Käyttöoikeus määritetään työpaikan tai oppilaitoksen tilille) |
Exchange Online tilit: Tuki päättyy lokakuussa 2026 Exchange SE (paikalliset) tilit: Tuki päättyy 9.10.20291 |
Tuettu |
|
Outlook for Mac ei-tilausversiot (Sisältää: - Outlook for Mac 2024:n ja sitä uudempien versioiden erillinen hankinta - Outlook-sovellus, joka sisältyy ohjelmistopakettiin, kuten Office Home & Business 2024:ään ja uudempiin versioihin - Outlook-sovellus ladattu Apple-App Store) |
Ei tuettu |
Tuettu |
|
Outlook ja Office LTSC 2024 |
Tuki päättyy 9.10.20291 |
Tuettu |
1 Vanhat Outlook for Mac saavat suojauspäivityksiä vain 9. lokakuuta 2029 asti. Teknistä tukea tarjotaan parhaalla mahdollisella tavalla.
