Jos et voi toistaa videota PowerPointin verkkoversiossa, ongelma johtuu luultavasti videotiedoston tyypistä. Jos video on Flash- tai WMV-tiedosto, tarvitset sen toistamiseen soittimen. Jos kuitenkin käytät tablettia tai muuta laitetta, jossa ei voida käyttää soitinta, sinun on avattava esitys PowerPointin työpöytäversiossa (käyttämällä Muokkaa PowerPointissa -komentoa PowerPointin verkkoversiossa).
Pidä selaimesi ajan tasalla
Uudet videot ovat todennäköisesti sellaisessa muodossa, jonka voit toistaa suoraan selaimessasi, kunhan selaimesi on ajan tasalla ja tukee tätä ominaisuutta (HTML5). Voit siis saada videon toistamaan myös siirtymällä selaimesi sivustoon ja hakemalla uusimman päivityksen. Jos et vieläkään pysty toistamaan videota, voit avata esityksen PowerPointissa.
Jos kyseessä on Windows Media- tai Flash-video (.wmv- tai .flv-tiedosto), voit toistaa sen asentamalla Silverlight-soittimen (Windows Median toistamiseen) tai Flash Playerin (Flashin toistamiseen).
Jos olet asentanut Silverlight-ohjelman, voit toistaa video- ja äänitiedostoja lukunäkymässä ja diaesitysnäkymässä. Verkkosivustosta linkitetyt videot edellyttävät Flash Playeria. Tarkista tiedoston koko, sillä PowerPointin verkkoversio ei lisää isoja mediatiedostoja. Upotetun median kokorajoitus voi olla 50–100 Mt, ja WAV-tiedostojen kohdalla raja on 100 kt.
Jos käytät pöytätietokonetta, jossa on Windows 8, käytä Silverlightia tai Flash Playeria Internet Explorerin työpöytäversiossa (immersive-tilan sijaan). Näitä soittimia ei voi asentaa tabletteihin tai kosketusnäytöllisiin mobiililaitteisiin, joten toista video avaamalla esitys PowerPointin työpöytäversiossa.
Videot, jotka lisätään PowerPointin työpöytäversion kanssa
Kun lisäät esitykseen videon PowerPoint-työpöytäversiossa, helpota sen toistamista PowerPointin verkkoversiossa. Upota MP4-tiedosto ja valitse sitten Tiedosto > Optimoi mediatiedostojen yhteensopivuus. Tämä komento muuntaa videon muotoon, jonka HTML5:ttä tukevat selaimet toistavat suoraan.
Videon muotoa ei tueta PowerPointin verkkoversiossa
PowerPointin verkkoversio ei toista Shockwave Flash (.swf) -tiedostoja. Voit kiertää tämän rajoituksen muuntamalla tiedoston .mp4-tiedostoksi, jossa koodauksena on H.264-video (eli MPEG-4 AVC) ja AAC-audio. Internetistä löytyviä maksuttomia muuntimia ovat esimerkiksi RealPlayer Converter (Windows-tietokoneisiin) ja Any Video Converter (Macille tai Windowsille).