Päivitetty viimeksi: 2. huhtikuuta 2024
ONGELMA
Kun lähettäjä peruuttaa viestin ja vastaanottaja saa palautusilmoituksen, tapahtuu virhe, jos hän napsauttaa palautusilmoitusta:
"Mukautettua lomaketta ei voi avata. Outlook käyttää sen sijaan Outlook-lomaketta."
Lähettäjä ei ehkä saa viestin peruuttamisen epäonnistumista. Vastaanottaja saa alkuperäisen sähköpostiviestin sekä palautussähköpostiviestin, joka ei avaudu esikatseluruudussa. Jos vastaanottaja kaksoisnapsauttaa takaisinvetosähköpostiviestiä, tapahtuu virhe :Mukautettua lomaketta ei voi avata. Outlook käyttää sen sijaan Outlook-lomaketta". Vastaanottaja näkee edelleen sekä sähköpostiviestit että lähettäjä ei saa siitä päivitystä.
Jotta tämä ongelma ilmenee, Cloud Base Message Recall on poistettava käytöstä, jotta Outlookin työpöytäsovellus käyttää vanhaa Peruuta-viestiä.
Tämä ongelma vaikuttaa käyttäjiin, kun he ovat päivittäneet helmikuun suojauspäivityksiin, CVE-2024-21378 - Security Update Guide - Microsoft - Microsoft - Microsoft Outlook remote code execution vulnerability.
TILA: KORJATTU
Tämä ongelma on korjattu seuraavissa koontiversioissa, ja kaikki muut paitsi Outlook 2016 julkaistaan huhtikuun 9. päivän julkisessa päivityksessä. Outlook 2016 odotetaan julkaistavan toukokuun 14. päivän julkisessa päivityksessä.
Beetakanava – beetaversio 17506.15010
Nykyinen kanava – versio 2403 koontiversio 17425.20052
Kuukausittainen yrityskanava – versio 2401 koontiversio 17231.20304
Kuukausittainen yrityskanava – versio 2402 koontiversio 17328.20234
Semi-Annual Enterprise Channel (esikatselu) – versio 2403 koontiversio 17425.20052
Puolivuosittainen kanava – versio 2308 koontiversio 16731.20634
Puolivuosittainen kanava – versio 2302 koontiversio 16130.20956
Office LTSC 2021 - Versio 2108 14332.20676
Office LTSC 2019 - versio 1808 koontiversio 10409.20027
Outlook 2016 - 5445.1000
Voit kiertää ongelman käyttämällä Peruuta viesti OWA:sta tai Uudesta Outlookista, peruuta tai korvaa Outlook for Windowsissa lähettämäsi sähköpostiviesti.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin