Virhe avattaessa tallennettua . MSG-tiedosto kahdesti perinteisessä Outlookissa

Päivitetty viimeksi: 11. elokuuta 2025

ONGELMA

Kun olet päivittänyt versioon 2504 (koontiversio 18730.20122), kun avaat tallennetun . MSG-tiedosto kahdesti, perinteinen Outlook antaa seuraavan virheen:

"Emme voi avata 'email.msg'. On mahdollista, että tiedosto on jo avoinna tai sinulla ei ole oikeutta avata sitä.

Voit tarkistaa käyttöoikeudet napsauttamalla tiedostokansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla sitten Ominaisuudet."

Outlook MSG -tiedostovirhe

TILA: KORJATTU

Tämä ongelma on korjattu Ajantasaisen kanavan tuotannossa 5.8.2015, korjattu versiossa 2507 koontiversiossa 19029.20156. Asenna päivitys manuaalisesti valitsemalla Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Päivitä nyt. Tämä ongelma on korjattu ensimmäisen kerran beetakanavan versiossa 2508 koontiversiossa 19126.15020 ja ajantasaisen kanavan esikatseluversiossa 2508 koontiversiossa 19127.20000.

Korjaus on tuettu seuraaviin versioihin ja koontiversioihin. Voit seurata koontiversioiden julkaisuja siirtymällä Microsoft 365 -sovellukset päivityshistoriaan (luettelossa päivämäärän mukaan).

Version 2506 koontiversio 18925.20216 Versio 2505-koontiversio 18827.20228 Versio 2504-koontiversio 18730.20258

VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Voit kiertää ongelman avaamalla toisen sähköpostiviestin, kuten Saapuneet-kansiosta, ja avaamalla sitten tallennetun . MSG-tiedosto.

Voit vahvistaa ongelman palaamaan koontiversioon ennen ongelman alkamista, kuten koontiversioon 18623.20208.

Komentokehotteen avaaminen järjestelmänvalvojan kontekstissa (Suorita järjestelmänvalvojana)
Kirjoita tai liitä alla oleva komento ja paina Enter-näppäintä: C:\Users\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208