Päivitetty viimeksi: 14. toukokuuta 2025
ONGELMA
7. toukokuuta 2025 alkaen jotkin käyttäjät, jotka avaavat perinteisen Outlookin , saavat kirjautumisvirheitä, kuten seuraavat:
Virhe
Jokin meni vikaan. [4usqa]
Jokin meni vikaan
Emme voineet kirjata sinua sisään. Jos tämä virhe toistuu, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja anna virhekoodi CAA2000B.
AADSTS500014: Resurssin palvelun pääoma on poistettu käytöstä.
Jotkut käyttäjät, jotka avaavat Outlook for Mac saavat kirjautumisvirheitä, kuten seuraavat:
Virhe
Jokin meni vikaan. [49 dvs]
Alustavat tukitapaukset osoittavat, että ongelman aiheutti resurssitunnuksen käytöstä poistettu palvelun päänimi: 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f.
TILA: KORJATTU
Tämä ongelma on korjattu palvelun muutoksella 14. toukokuuta 2025. Aloita muutos käynnistämällä Outlook uudelleen. Lisätietoja on Microsoft 365 Service Health -koontinäytössä EX1072812.
Voit lieventää ongelmaa sallimalla käyttäjien kirjautua Microsoft Information Protection ohjelmointirajapintaan seuraavasti:
-
Kirjaudu Entra-portaaliin Microsoft Entra.
-
Hae Information Protection tai 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f ja valitse hakutuloksista Microsoft Information Protection ohjelmointirajapinta.
-
Määritä Microsoft Information Protection ohjelmointirajapinta -sivulla Käytössä, jotta käyttäjät voivat kirjautua sisään kyllä-kohtaan.
-
Ota muutokset käyttöön valitsemalla Tallenna .
LISÄRESURSSIT
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä perinteisen Outlook for Windowsin viimeaikaisiin ongelmiin
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Outlook for Macin viimeaikaisiin ongelmiin
