Jos sinulla on ongelmia Windows 10:n sähköposti- ja kalenterisovellusten kanssa, aloita ongelmien vianmääritys näillä ratkaisuilla.

Windows 10:n uusimman version lataaminen

Jos käyttämäsi Windows 10:n versio on vanhentunut, sähköposti- ja kalenterisovellukset eivät välttämättä toimi oikein. Seuraavien ohjeiden avulla voit selvittää, onko käytössäsi Windowsin uusin versio, ja ladata kaikki tarvittavat päivitykset.

Vaihe 1: Windowsin ajantasaisuuden tarkistaminen

  1. Siirry Käynnistä Käynnistä-valikon painike-valikkoon ja valitse Asetukset > Järjestelmä > Tietoja.

    Paina mieleen numerot, jotka ovat kohtien Versio ja Koontiversio vieressä.

    Näyttökuva, jossa näkyvät Windowsin versio- ja koontiversionumerot

  2. Siirry Windows 10:n julkaisutietoihin (englanniksi).

    Suositeltu versio ja koontiversio näkyvät korostettuina ja niiden vieressä lukee ”Microsoft recommends” (Microsoftin suosittelema).

    Näyttökuva, jossa näkyy korostettu Windows 10:n versio

  3. Jos Microsoftin suosittelema versio tai koontiversio on uudempi kuin nykyinen käyttämäsi versio tai koontiversio, päivitä uusimpaan versioon seuraavien ohjeiden mukaisesti.

Vaihe 2: Uusimman version lataaminen (tarvittaessa)

Windowsin päivittäminen Windows Update n avulla

  1. Siirry Käynnistä Käynnistä-valikon painike-valikkoon ja valitse Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Tarkista päivitykset.

  2. Asenna päivitykset ja käynnistä laite tarvittaessa uudelleen.

  3. Tarkista, onko uusin Windows 10 nyt asennettu.

    Jos sinulla ei edelleenkään ole Windowsin uusinta versiota, noudata seuraavia ohjeita.

Windowsin päivittäminen Windows 10:n päivitysavustajan avulla

  1. Siirry sivulle Lataa Windows 10 ja valitse Päivitä nyt.

  2. Kun sinulta kysytään, mitä haluat tehdä tiedostolle, valitse sivun alaosassa Suorita.

    Näyttökuva Suorita-painikkeesta

  3. Noudata päivitysavustajassa annettuja ohjeita ja käynnistä laite tarvittaessa uudelleen.

    Jos sinulla ei edelleenkään ole Windows 10:n uusinta versiota, kun olet yrittänyt päivittää sen Windows 10:n päivitysavustajan avulla, ota yhteyttä tukeen, jotta saat lisäohjeita.

Uusimpien päivitysten asentaminen Windows Update n avulla

Vaikka olisit ladannut Windows 10:n uusimman version yllä olevien ohjeiden mukaisesti, voit joutua lataamaan lisää päivityksiä.

  1. Siirry Käynnistä Käynnistä-valikon painike-valikkoon ja valitse Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Tarkista päivitykset.

  2. Asenna päivitykset ja käynnistä laite tarvittaessa uudelleen.

Uusimpien sovelluspäivitysten asentaminen Store-sovelluksesta

  1. Valitse Microsoft Store -sovelluksessa hakuruudun vierestä Näytä lisää -kuvake ja valitse Lataukset ja päivitykset.

  2. Valitse Hae päivitykset.

  3. Asenna päivitykset ja käynnistä laite uudelleen.

Sovelluksen vianmäärityksen suorittaminen

  1. Avaa sovelluksen vianmääritys.

  2. Kun sinulta kysytään, mitä haluat tehdä tiedostolle, valitse Avaa.

    Näyttökuva Avaa-painikkeesta

  3. Toimi annettujen ohjeiden mukaisesti.

Sovelluksen palauttaminen (vain PC)

  1. Siirry Käynnistä Käynnistä-valikon painike-valikkoon ja valitse Asetukset > Sovellukset > Sähköposti ja kalenteri.

  2. Valitse Lisäasetukset > Palauta.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi

Tutustu koulutusmateriaaliin >

Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa

Liity Microsoft Insider-käyttäjille >

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteesta!

×