Päivitetty viimeksi: 8. heinäkuuta 2022
ONGELMA
Word, Excel ja PowerPoint saattavat sulkeutua odottamatta, kun Office 365:n versiossa 2205 avataan, suljetaan, tallennetaan, ladataan tai ladataan pilvitiedostoja. Virheitä ei näytetä, kun sovellus sulkeutuu yllättäen.
TILA: KORJATTU
Nykyisen kanavan Microsoft 365 sovelluksia käyttäville asiakkaille ongelma on korjattu Office 365:n versiossa 2206 (koontiversio 16.0.15330.20230). Korjaus otetaan käyttöön käyttäjille päivityksen kautta. Voit asentaa päivityksen manuaalisesti avaamalla Office-sovelluksen ja valitsemalla Tiedosto > Tili > Päivitysasetukset > Päivitä nyt.
Tämä ongelma ei vaikuta asiakkaisiin, jotka käyttävät Microsoft 365 -sovellusten kuukausittaista yrityskanavaa, ja Microsoft aikoo sisällyttää korjauksen versioon 2205, joka on määrä julkaista heinäkuun kuukausipäivityksessä.
Tämä ongelma ei vaikuta puolivuosittaisiin yrityskanaviin, ja korjaus sisällytetään, kun nämä kanavat päivitetään versioon 2205 tai uudempiin versioihin.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ole yhteydessä asiantuntijoihin, keskustele viimeisimmistä uutisista, päivityksistä ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta, insinööreiltä ja muilta Office-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Excel for PC:n viimeaikaisiin ongelmiin
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PowerPoint for PC:n viimeaikaisiin ongelmiin
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Word for PC:n viimeaikaisiin ongelmiin
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Officen viimeaikaisiin ongelmiin