Kun viesti jää jumiin Lähtevät-kansioon, todennäköisin syy on suuri liitetiedosto.
Valitse Lähetä tai vastaanota>työ offline-tilassa.
Valitse siirtymisruudussa Lähtevät.
Tässä voit tehdä seuraavat toimet:
- Poista viesti. Valitse se ja paina Delete-näppäintä.
- Vedä viesti Luonnokset-kansioon, avaa viesti kaksoisnapsauttamalla sitä, poista liite (napsauta sitä ja paina Delete-näppäintä).
Jos virhe ilmoittaa, että Outlook yrittää lähettää viestin, sulje Outlook. Poistuminen voi kestää hetken.
Vihje
Jos Outlook ei sulkeudu, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Alt+Delete ja valitse Käynnistä Tehtävienhallinta. Valitse TehtävienhallinnassaProsessit-välilehti , vieritä alaspäin kohtaanoutlook.exeja valitse sitten Lopeta prosessi.
Kun Outlook on suljettu, käynnistä se uudelleen ja toista vaiheet 2–3.
Kun olet poistanut liitteen, poista painikkeen valinta ja jatka online-tilaa valitsemalla Lähetä tai vastaanota>offline-työtä .
Vihje
Viestit jäävät jumiin Lähtevät-kansioon myös, kun napsautat Lähetä , mutta yhteyttä ei ole. Valitse Lähetä tai vastaanota ja katso offline-tila-painiketta . Jos se on sininen, yhteys on katkennut. Muodosta yhteys napsauttamalla sitä (painike muuttuu valkoiseksi) ja valitse Lähetä kaikki.
