Auta suojaamaan Outlook.com-sähköpostitilisi

Saat apua tilisi suojaamiseen kaikkia tilanteita varten: esimerkiksi kun saat linkin sähköpostiviestin mukana, joka vaikuttaa olevan pankkisi lähettämä muttei ole, tai kun saat sähköpostiisi yhteisöpalvelusivustojen ilmoituksia tai haitallisia mainoksia. Microsoft pysyy puolestasi ajan tasalla viimeisimmistä huijausyrityksistä. Vaikka Microsoft suojaa tilisi monenlaisilta uhilta, on myös useita tapoja, joilla voit itse suojata tilisi ja henkilötietosi.

Sähköposti

Luotetun lähettäjän kuvake uusissa viesteissä

Jos saat epäilyttävän viestin tai jos viesti sisältää odottamattoman liitteen, tarkista, näkyykö viestissä luotetun lähettäjän kuvake ja sähköpostin otsikkotiedot. Jos kuvake näkyy, viesti on turvallinen avata. Jos luotetun lähettäjän kuvaketta ei näy, varmista ensin lähettäjältä, onko hän lähettänyt viestin.

Keltaisten ja punaisten tietoturvapalkkien huomiointi

Jos viestin yläreunassa näkyy keltainen tietoturvapalkki, viesti sisältää estettyjä liitteitä, kuvia tai linkkejä verkkosivustoihin. Varmista, että luotat lähettäjään, ennen kuin lataat liitteitä tai kuvia tai napsautat linkkejä. Kannattaa myös varmistaa lähettäjältä sähköpostitse, lähetettiinkö odottamaton liite tarkoituksella.

Punainen tietoturvapalkki tarkoittaa, että Outlook.com on estänyt osan viestin sisällöstä, koska se saattaa olla haitallista. On suositeltavaa jättää tällaiset sähköpostiviestit avaamatta ja poistaa ne Saapuneet-kansiosta.

Lähettäjien lisääminen turvallisten ja estettyjen lähettäjien luetteloihin

Kun lisäät osoitteen turvallisten lähettäjien luetteloon, kaikki tästä osoitteesta tulevat viestit siirtyvät suoraan Saapuneet-kansioon. Estettyjen käyttäjien luetteloon lisätyn lähettäjän viestit menevät suoraan roskapostikansioon. Katso lisätietoja roskapostista ja tietojen kalastelusta ja Sähköpostiviestien merkitseminen roskapostiksi tai lähettäjien estäminen Outlook.com.

Sisäänkirjautuminen

Osoiterivin tarkistaminen kirjautumisen aikana

Jos kirjautumisen aikana osoiterivillä näkyvä URL-osoite ei sisällä login.live.com, saatat olla kalastelusivustossa. Älä anna salasanaasi. Yritä käynnistää selain uudelleen ja siirtyä sitten takaisin Outlook.comiin. Jos ongelma toistuu, tarkista tietokone virusten varalta.

Oma tilisi

Vahvan salasanan luominen ja salassa pitäminen

Vahva salasana sisältää kirjaimia, numeroita, välimerkkejä ja symboleita. Luo Outlook.comia varten yksilöllinen ja vahva salasana ja vaihda se säännöllisin väliajoin. Ei ole suositeltavaa käyttää samaa salasanaa muissa palveluissa.

Älä toimi näin	Toimi näin
Älä käytä samaa salasanaa eri tileillä.	Määritä uusi salasana huomattavasti aiemmista salasanoista poikkeavaksi.
Älä kierrätä salasanoja.	Vaihda salasanasi säännöllisesti.
Älä käytä yhtä sanaa salasanana.	Käytä salasanaa, jossa ei ole välilyöntiä sanojen välissä.
Älä käytä salasanoissa helposti muistettavia henkilökohtaisia tietoja, kuten nimeäsi, perheenjäsentesi nimiä, osoitettasi tai puhelinnumeroasi.	Käytä salasanoissa helposti muistettavaa virkettä tai lausetta, joka on muunnettu nimikirjain-, numero- tai symbolijonoksi.
Älä käytä salasanoina esimerkiksi sanoja ”salasana”, ”raha€€€” tai ”12345678”.	Tee salasanoista vaikeasti arvattavia niillekin henkilöille, jotka tietävät sinusta paljon (vältä perheenjäsentesi nimiä ja syntymäpäiviä tai suosikkiyhtyettäsi).

Jos haluat vaihtaa salasanasi, katso Salasanan vaihtaminen Outlook.comissa.

Älä koskaan vastaa sähköpostiviestiin, jossa kysytään salasanaasi

Microsoft ei koskaan pyydä salasanaasi sähköpostiviestissä, joten älä milloinkaan vastaa mihinkään sähköpostiviestiin, jossa kysytään henkilökohtaisia tietoja, vaikka viestin väitettäisiin tulevan Outlook.comista tai Microsoftilta.

Ota käyttöön kaksivaiheinen tarkistaminen

Kaksivaiheinen tarkistaminen suojaa tiliäsi, sillä luvattoman käyttäjän on vaikeampi kirjautua sisään, vaikka hänellä olisi salasanasi. Kun kirjaudut sisään laitteesta, joka ei ole luotettu, sinua pyydetään kirjoittamaan suojauskoodi. 

Tarkista tilin viimeaikaiset toiminnot

Jos saat sähköpostin, jossa ilmoitetaan epätavallisesta toiminnasta tililläsi, näet https://account.live.com/activity:n viimeaikaisten toimintojen sivulta, missä ja missä tiliäsi on käytetty, sisältäen onnistuneet sisäänkirjautumiset ja suojaushaasteet. Jos et ole varma, onko sähköposti Microsoftilta, katso ohjeet tietojenkalasteluviestien, -linkkien ja -puheluiden tunnistamiseen. Siinä on vinkkejä, joiden avulla voit määrittää, onko sähköposti peräisin luotettavasta lähteestä.

Vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron lisääminen tiliin

Lisää suojaustiedot tiliisi, jotta se on helpompi palauttaa, jos se olisi hakkeroitu. Koska näiden tietojen avulla tilisi voi pysyä turvassa, kannattaa lisätä mahdollisimman paljon tietoja.

Jos menetät pääsyn tiliisi, toissijainen sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero helpottavat ja nopeuttavat käyttöoikeuden palauttamista. Hanki lisätietoja siitä, miksi on hyvä lisätä suojaustiedot.

Oma tietokoneesi

Varmista, että tietokoneesi tai puhelimesi käyttöjärjestelmässä on uusimmat päivitykset

Useimmissa käyttöjärjestelmissä on ilmaiset ohjelmistopäivitykset suojauksen ja suorituskyvyn parantamiseksi. Koska tietokoneesi tai puhelimesi voidaan pitää suojattuna päivitysten avulla, on erittäin suositeltavaa määrittää tietokone tai puhelin tekemään nämä päivitykset automaattisesti.

Virustentorjuntaohjelman käyttö

Voit helpottaa tietokoneen suojaamista virusten varalta käyttämällä virustentorjuntaohjelmaa ja päivittämällä sen säännöllisesti.

Tarvitsetko vielä apua?

	Saat tukea Outlook.com napauttamalla tai napsauttamalla tätä tai valitsemalla valikkoriviltä Ohje ja kirjoittamalla kyselyn. Jos omatoiminen ohje ei ratkaise ongelmaa, vieritä alaspäin kohtaan Tarvitsetko vielä apua? ja valitse Kyllä. Jos edellä mainitut ohjeet eivät toimi tai jos et voi kirjautua sisään, napauta tai napsauta tätä.
	Jos tarvitset Microsoft-tiliin ja tilauksiin liittyviä muita ohjeita, siirry tilin & laskutuksen tukeen.
	Jos haluat ohjeita tai tehdä muiden Microsoft-tuotteiden ja palveluiden vianmäärityksen, kirjoita ongelmasi tähän.
	Esitä kysymyksiä, seuraa keskusteluja ja jaa tietämystäsi Outlook.com yhteisössä.