Sähköposti siirtyy vahingossa roskapostikansioon

Käytetään kohteeseen
Outlook.com

Jos sähköposti siirtyy vahingossa Outlook.com roskapostikansioon, voit merkitä sen ei roskapostiksi tai lisätä lähettäjän turvallisten lähettäjien luetteloon. Sähköpostiviestin merkitseminen muuksi kuin roskapostiksi auttaa meitä myös parantamaan palveluamme.

Sähköpostiviestin merkitseminen muuksi kuin roskapostiksi Outlook.com

  1. Avaa Roskaposti-kansio ja valitse viestit, jotka haluat säilyttää.

  2. Valitse Se ei ole roskapostia - painike. Jos olet varma, että viesti on turvallinen, voit myös valita Näytä estetty sisältö ja ottaa linkit käyttöön.

    Valitse Se ei ole roskapostia tai Näytä estetty sisältö ja ota linkit käyttöön.

  3. Jos estät jonkun vahingossa, avaa estettyjen lähettäjien luettelo ja valitse hänen nimensä vierestä Poista .

  4. Lisää lähettäjä turvallisten lähettäjien luetteloon.

Sähköpostiviestien Outlook.com Poistetut-kansioon vahingossa siirtymisen estäminen

Roskaposti-kansioon siirretyt viestit poistetaan automaattisesti 10–30 päivän kuluttua niiden saapumisesta.

  1. Tarkista, ettei lähettäjä ole estettyjen lähettäjien luettelossa. Jos näin on, valitse Poista henkilön nimen vierestä ja lisää lähettäjä sen sijaan turvallisten lähettäjien luetteloon .
  2. Tarkista, että poistetussa sähköpostiviestissä ei ole käytössä lähettäjän tai avainsanan Saapuneet-kansion sääntöä .

Tarvitsetko vielä apua?

Saat tukea Outlook.com napauttamalla tai napsauttamalla tätä tai valitsemalla valikkoriviltä Ohje ja kirjoittamalla kyselyn. Jos omatoiminen ohje ei ratkaise ongelmaa, vieritä alaspäin kohtaan Tarvitsetko vielä apua? ja valitse Kyllä.
Jos edellä mainitut ohjeet eivät toimi tai jos et voi kirjautua sisään, napauta tai napsauta tätä.
Jos tarvitset Microsoft-tiliin ja tilauksiin liittyviä muita ohjeita, siirry tilin & laskutuksen tukeen.
Tukipyyntö-sovelluskuvake Jos haluat ohjeita tai tehdä muiden Microsoft-tuotteiden ja palveluiden vianmäärityksen, kirjoita ongelmasi tähän.
People-yhteisö Esitä kysymyksiä, seuraa keskusteluja ja jaa tietämystäsi Outlook.com yhteisössä.

Sähköpostiviestien merkitseminen roskapostiksi tai lähettäjien estäminen Outlook.comissa

Sähköpostiviestien vastaanottaminen estetyiltä lähettäjiltä Outlook.comissa.