Tämä artikkeli koskee Microsoft Dynamics AX for Retail R1:tä kaikilla alueilla.
Ongelman ilmenemistapa
Et voi kirjoittaa viivakoodia, joka ylittää 20 merkkiä viivakoodikentissä Microsoft Dynamics AX for Retail R1 POS:ssa. Microsoft Dynamics AX tukee kuitenkin 80-merkkistä viivakoodia.
Syy
Tämä ongelma ilmenee, koska viivakoodikentillä on 20 merkin rajoitus Microsoft Dynamics AX for Retail R1 POS:ssa.
Ratkaisu
Hotfix-tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix download available -osio. Jos kohtaat ongelman lataamisessa, tämän hotfix-korjauksen asentamisessa tai jos sinulla on muita teknisen tuen kysymyksiä, ota yhteyttä kumppaniisi tai, jos olet rekisteröitynyt tukisuunnitelmaan suoraan Microsoftin kanssa, voit ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen ja luoda uuden tukipyynnön. Voit tehdä tämän seuraavasta Microsoftin sivustosta:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Voit myös ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen puhelimitse näiden maakohtaisten puhelinnumeroiden linkkien avulla. Voit tehdä tämän jollakin seuraavista Microsoft-sivustoista:
Osakkaat
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Asiakkaat
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erityistapauksissa tukipuheluista tavallisesti aiheutuvat maksut voidaan peruuttaa, jos Microsoft Dynamicsin ja siihen liittyvien tuotteiden tekninen tukihenkilö määrittää, että tietty päivitys ratkaisee ongelmasi. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja kyseiseen päivitykseen.
Asennustiedot
Ennen kuin asennat hotfix-korjauksen, sulje Retail POS ja tee varmuuskopio kaupan tietokannoista. Pura hotfix-tiedostot kansioon ja kaksoisnapsauta sitten purkusijainnin retailpos-alikansiossa AxUpdate.exe. Noudata ohjatun määritystoiminnon ohjeita. Kun asennus on valmis, käynnistä Retail POS uudelleen ja kirjaudu sisään tavalliseen tapaan.
Edellytykset
Sinulla on oltava Microsoft Dynamics AX for Retail R1 POS asennettuna, jotta voit käyttää tätä hotfix-korjausta.
Uudelleenkäynnistystarve
Sinua saatetaan pyytää käynnistämään tietokone uudelleen hotfix-korjauksen asentamisen jälkeen.
Tiedostojen tiedot
Tämän hotfix-korjauksen yleisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat tiedostomääritteet). Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu UTC (Coordinated Universal Time) -luettelossa. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, ne muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC:n ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneeli päivämäärä- ja aikakohteenAikavyöhyke-välilehdessä.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Ei käytettävissä | 65,896 | 22.12.2011 | 03:55 | x86 |
| Asenna hotfix.docx | Ei käytettävissä | 61,207 | 22.12.2011 | 03:55 | Ei käytettävissä |
| Retailpos.msp | Ei käytettävissä | 979,968 | 22.12.2011 | 08:05 | Ei käytettävissä |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.238 | 1,628,008 | 22.12.2011 | 08:05 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ei käytettävissä | 19,312 | 22.12.2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 22.12.2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 22.12.2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 22.12.2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 22.12.2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 22.12.2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 22.12.2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 22.12.2011 | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 22.12.2011 | 03:55 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ei käytettävissä | 22,384 | 22.12.2011 | 03:55 | x64 |
Objektit, joihin tämä vaikuttaa
Tämä hotfix-korjaus vaikuttaa seuraaviin jälleenmyyntitiedostoihin:
- \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\WinControls\NumPad.cs
- \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\WinControls\StringPad.cs
Sovelluksen hotfix-asennuksen tarkistaminen
Jos haluat tarkistaa sovelluksen hotfix-korjauksen asennuksen, käynnistä Retail POS ja tarkista kirjautumisnäytössä, että julkaisunumero on 5.0.1506.238.
Lisätietoja
Hotfix-korjaus on myös saatavilla samaan ongelmaan Microsoft Dynamics AX Retail R2 Refresh POS :lle.
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
2654793 yhden säilön kulutapahtumat kirjataan toisen säilön lausekkeen julkaisemisen aikana, alennustarjoukset lasketaan väärin palautustapahtumissa ja viivakoodit eivät saa ylittää 20 merkkiä Microsoft Dynamics AX for Retail R2-päivityksessä
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Huomautus Tämä on FAST PUBLISH -artikkeli, joka on luotu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiosta. Tässä annetut tiedot annetaan sellaisenaan vastauksena uusiin ongelmiin. Koska materiaalit ovat nopeasti käytettävissä, ne voivat sisältää typografisia virheitä, ja niitä voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Käyttöehdot .