Tämä artikkeli koskee Microsoft Dynamics AX 2009:ää kaikilla alueilla.
Ongelman ilmenemistapa
Kun yrität palauttaa avoimen tuotantotilauksen alihankkijan kanssa Microsoft Dynamics AX 2009:ssä, saat seuraavan virhesanoman: Myyntitilausta ei voi poistaa: Kaikki liittyvät laatutilaukset on lopetettava ennen jatkamista.
Ratkaisu
Hotfix-tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix download available -osio. Jos kohtaat ongelman lataamisessa, tämän hotfix-korjauksen asentamisessa tai jos sinulla on muita teknisen tuen kysymyksiä, ota yhteyttä kumppaniisi tai, jos olet rekisteröitynyt tukisuunnitelmaan suoraan Microsoftin kanssa, voit ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen ja luoda uuden tukipyynnön. Voit tehdä tämän siirtymällä seuraavaan Microsoft-sivustoon:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Voit myös ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen puhelimitse käyttämällä näitä linkkejä maakohtaisiin puhelinnumeroihin. Voit tehdä tämän siirtymällä johonkin seuraavista Microsoft-sivustoista:
Osakkaat
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Asiakkaat
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erityistapauksissa tukipuheluista tavallisesti aiheutuvat maksut voidaan peruuttaa, jos Microsoft Dynamicsin ja siihen liittyvien tuotteiden tekninen tukihenkilö määrittää, että tietty päivitys ratkaisee ongelmasi. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja kyseiseen päivitykseen.
Asennustiedot
Edellytykset
Tämän hotfix-korjauksen ottaminen käyttöön edellyttää Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 :n asentamista.
Uudelleenkäynnistystarve
Sinun on käynnistettävä Application Object Server (AOS) -palvelu uudelleen tämän hotfix-korjauksen jälkeen.
Sovelluksen hotfix-asennuksen tarkistaminen
Jos haluat tarkistaa sovelluksen hotfix-korjauksen asennuksen, avaa SysHotfixManifest-luokka Sovellusobjektipuussa (AOT). Varmista sitten, että on olemassa menetelmän nimi, joka sisältää asennetun hotfix-korjauksen Knowledge Base (KB) -artikkelin numeron. Lisäksi voit ristiintarkistaa objektit, joihin ongelma vaikuttaa, tarkastelemalla KBxxxxxx -.txt-tiedostoa AOT-objektien kanssa. Sen vuoksi voit varmistaa, että objektit ovat muuttuneet oikein SYP-tasossa tai GLP-tasossa.
Huomautus KBxxxxxx.txt on asennetun hotfix-korjauksen KB-artikkelin numeron paikkamerkki.
Tiedostojen tiedot
Tässä hotfix-korjauksessa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat tiedostomääritteet). Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu UTC (Coordinated Universal Time) -luettelossa. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, ne muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC:n ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneeli päivämäärä- ja aikakohteenAikavyöhyke-välilehdessä.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | Ei käytettävissä | 60,672 | 04.9.2012 | 21:13 | x86 |
| Axupdate.exe | Ei käytettävissä | 60,656 | 04.9.2012 | 21:13 | x86 |
| Licensetermsar.rtf | Ei käytettävissä | 2,170 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermscs.rtf | Ei käytettävissä | 91,099 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsda.rtf | Ei käytettävissä | 101,043 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsde.rtf | Ei käytettävissä | 116,496 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsen.rtf | Ei käytettävissä | 110,067 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermses.rtf | Ei käytettävissä | 96,850 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermset.rtf | Ei käytettävissä | 102,778 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsfi.rtf | Ei käytettävissä | 105,989 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsfr.rtf | Ei käytettävissä | 129,869 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermshe-il.rtf | Ei käytettävissä | 43,376 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermshu.rtf | Ei käytettävissä | 92,863 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsis.rtf | Ei käytettävissä | 36,275 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsit.rtf | Ei käytettävissä | 114,947 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsja.rtf | Ei käytettävissä | 105,778 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermslt.rtf | Ei käytettävissä | 122,400 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermslv.rtf | Ei käytettävissä | 105,289 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsnb-no.rtf | Ei käytettävissä | 115,558 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsnl.rtf | Ei käytettävissä | 109,756 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermspt-br.rtf | Ei käytettävissä | 101,382 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsru.rtf | Ei käytettävissä | 148,307 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermssv.rtf | Ei käytettävissä | 115,138 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermsth.rtf | Ei käytettävissä | 153,644 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermstr.rtf | Ei käytettävissä | 104,210 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Licensetermszh-hans.rtf | Ei käytettävissä | 99,131 | 19.7.2012 | 6.00 | Ei käytettävissä |
| Dynamicsax2012r2-prerelease-kb2786970-foundation.axmodel | 6.2.73.2037 | 15,136 | 27.11.2012 | 14.58 | Ei käytettävissä |
| Dynamicsax2012r2-prerelease-kb2786970-syplabels.axmodel | 6.2.73.2037 | 715,032 | 27.11.2012 | 14.58 | Ei käytettävissä |
| Axsetupsp.exe | 6.2.73.8303 | 1,382,640 | 04.9.2012 | 21:13 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.2.71.101 | 834,240 | 27.11.2012 | 14.58 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.2.73.8303 | 37,168 | 04.9.2012 | 21:13 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 19.7.2012 | 6.00 | x86 |
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Huomautus Tämä on FAST PUBLISH -artikkeli, joka on luotu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiosta. Tässä annetut tiedot annetaan sellaisenaan vastauksena uusiin ongelmiin. Koska materiaalit ovat nopeasti käytettävissä, ne voivat sisältää typografisia virheitä, ja niitä voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Käyttöehdot .