Tämä artikkeli koskee Microsoft Dynamics AX for Retail kaikilla alueilla.
Ongelman ilmenemistapa
Kun skannaat kohteita tapahtumaan, joka sisältää yli 30 kohdetta Microsoft Dynamics AX for Retail R2:n päivitä myyntipiste, suorituskyky on hidas.
Ratkaisu
Hotfix-tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix download available -osio. Jos kohtaat ongelman lataamisessa, tämän hotfix-korjauksen asentamisessa tai jos sinulla on muita teknisen tuen kysymyksiä, ota yhteyttä kumppaniisi tai, jos olet rekisteröitynyt tukisuunnitelmaan suoraan Microsoftin kanssa, voit ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen ja luoda uuden tukipyynnön. Voit tehdä tämän seuraavasta Microsoftin sivustosta:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Voit myös ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen puhelimitse näiden maakohtaisten puhelinnumeroiden linkkien avulla. Voit tehdä tämän jollakin seuraavista Microsoft-sivustoista:
Osakkaat
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Asiakkaat
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erityistapauksissa tukipuheluista tavallisesti aiheutuvat maksut voidaan peruuttaa, jos Microsoft Dynamicsin ja siihen liittyvien tuotteiden tekninen tukihenkilö määrittää, että tietty päivitys ratkaisee ongelmasi. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja kyseiseen päivitykseen.
Asennustiedot ja edellytykset
Tämä hotfix-korjaus sisältää päivitykset kahteen Microsoft Dynamics AX for Retail R2-päivityksen osaan. Edellytykset ja asennusohjeet vaihtelevat komponenttien mukaan. Asenna asianmukainen päivitys jokaiseen tietokoneeseen, johon kyseinen osa on asennettu.
Retail POS päivitys
Sinulla on oltava Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS asennettuna.
Ennen kuin asennat hotfix-korjauksen, sulje Retail POS ja tee varmuuskopio kaupan tietokannoista. Pura hotfix-tiedostot kansioon ja kaksoisnapsauta sitten purkusijainnin retailpos-alikansiossa AxUpdate.exe. Noudata ohjatun asennustoiminnon ohjeita. Kun asennus on valmis, käynnistä Retail POS uudelleen ja kirjaudu sisään tavalliseen tapaan.
Retail POS Plug-ins päivitys
Hotfix-asennusohjelma asentaa laajennukset kokonaan. Jos olet asentanut laajennukset tietokoneeseen, sinun on ensin poistettava olemassa olevat laajennukset Ohjauspaneeli. Jos haluat tehdä koodivertailuja, tee varmuuskopio laajennusten asennuskansiosta ennen asennuksen poistamista.
Asenna päivitetyt laajennukset purkamalla hotfix-tiedostot kansioon ja kaksoisnapsauttamalla AxUpdate.exe retailpospluginsforcustomers- tai retailpospluginsforpartners-alikansiossa. Noudata ohjatun määritystoiminnon ohjeita.
Uudelleenkäynnistystarve
Sinua saatetaan pyytää käynnistämään tietokone uudelleen hotfix-korjauksen asentamisen jälkeen.
Tiedostojen tiedot
Tämän hotfix-korjauksen yleisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat tiedostomääritteet). Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu UTC (Coordinated Universal Time) -luettelossa. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, ne muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC:n ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneeli päivämäärä- ja aikakohteenAikavyöhyke-välilehdessä.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Ei käytettävissä | 65,896 | 11.1.2012 | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Ei käytettävissä | 1,118,720 | 17.1.2012 | 21:50 | Ei käytettävissä |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17.1.2012 | 21:49 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ei käytettävissä | 19,312 | 11.1.2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 11.1.2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11.1.2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11.1.2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11.1.2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11.1.2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11.1.2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11.1.2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11.1.2012 | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ei käytettävissä | 22,384 | 11.1.2012 | 00:08 | x64 |
Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plug-ins
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Ei käytettävissä | 65,896 | 13.12.2011 | 03:12 | x86 |
| Retailpospluginsforcustomers.msi | Ei käytettävissä | 2,842,624 | 17.1.2012 | 19:34 | Ei käytettävissä |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17.1.2012 | 21:57 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ei käytettävissä | 19,312 | 13.12.2011 | 03:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 13.12.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.1.2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13.12.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13.12.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17.1.2012 | 18:26 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13.12.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.1.2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.1.2012 | 18:25 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13.12.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13.12.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.1.2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17.1.2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.1.2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13.12.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13.12.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.1.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 542,584 | 17.1.2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.1.2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 554,872 | 17.1.2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.1.2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.1.2012 | 18:22 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ei käytettävissä | 22,384 | 13.12.2011 | 03:12 | x64 |
Objektit, joihin tämä vaikuttaa
Tämä hotfix-korjaus vaikuttaa seuraaviin jälleenmyyntitiedostoihin:
- Discount.cs
- PeriodicDiscount.cs
Sovelluksen hotfix-asennuksen tarkistaminen
Jos haluat tarkistaa sovelluksen hotfix-korjauksen asennuksen, käynnistä Retail POS ja tarkista kirjautumisnäytössä, että julkaisunumero on 5.0.1506.1092.
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.