Virhe "XML-jäsennysvirhe: XML-asiakirjassa on oltava ylimmän tason elementti" tapahtuu Microsoft Business Solutions - CRM (CRM (861319).
Ongelman ilmenemistapa
Kun yrität jakaa tietueen yli 20–50 käyttäjän kanssa tai yrität määrittää tietueen, jossa on samanaikaisesti 20–50 alitietuetta Microsoft CRM:ssä, saat seuraavat virheviestit:
Huomautus
XML-jäsennysvirhe: XML-asiakirjassa on oltava ylimmän tason elementti.
Huomautus
Tämän sivun komentosarjassa tapahtui virhe. Haluatko jatkaa komentosarjojen suorittamista tällä sivulla?
Syy
Kun jaat tietueen noin 20–50 käyttäjän kanssa samanaikaisesti, Microsoft CRM aikakatkaistaan eikä pyyntöä voi suorittaa. Kun kopioit käyttöoikeusroolin, jossa on suuria tai monimutkaisia liiketoimintayksikköhierarkioita, Microsoft CRM -sovellus aikakatkaistaan eikä pyyntöä voi suorittaa loppuun.
Ratkaisut
Ratkaisu 1
Jos aiot jakaa tietueita yli 20 henkilön kanssa samanaikaisesti, suosittelemme, että luot jakamiseen käytettävät tiimit. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Valitse Asetukset, valitse Liiketoimintayksiköt ja asetukset, valitse Ryhmät ja valitse sitten Luo tiimi, johon kuuluvat kaikki käyttäjät, joille haluat jakaa tietueen.
- Siirry tietueeseen ja jaa se juuri luodun työryhmän kanssa.
Ratkaisu 2
Voit myös pidentää Microsoft CRM -palvelimen aikakatkaisuaikaa seuraavasti:
Etsi Microsoft CRM palvelimessa System Drive/WINNT%\Microsoft.Net\Framework\v1.0.3705\Config.
Huomautus Microsoft Windows Server 2003:ssa WINNT%-kansion nimi on WINDOWS.
Huomautus .NET Framework 1.1:ssä v1.0.3705-kansion nimi on v1.1.4322.
Napsauta Machine.config tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Avaa sovelluksessa. Valitse Muistio ja valitse sitten OK.
Hae käyttämällä executionTimeout="90" ja muuta sitten oletusarvoksi 90 1200.
Hae käyttämällä lauseketta responseDeadlockInterval="00:03:00" ja muuta sitten oletusarvoksi 00:03:00 00:20:00
Tallenna muutokset ja sulje Machine.config tiedosto.
Lisätietoja
Tämän artikkelin nimi on TechKnowledge Document ID:32673