Nopeasti julkaistut artikkelit antavat tietoja suoraan Microsoftin tukiorganisaatiosta. Tässä esitetyt tiedot luodaan vastauksena uusiin tai yksilöllisiä aiheita varten, tai ne on tarkoitettu täydentämään muita Knowledge Base -tietoja.
Tämä artikkeli koskee Microsoft Dynamics NAV -ohjelmaa kaikissa maissa ja kaikilla kielialueilla.
Ongelman ilmenemistapa
Oletetaan, että suoritat Nonstock Items -funktion Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1:n Roolitunnistettu-asiakasohjelmassa (RTC). Mahdollisuus lisätä tilaukseen muu kuin pörssinimike on käytettävissä. Kun valitset OK, Microsoft Dynamics NAV ei kuitenkaan palauta arvoja tilausriville.
Jos muu kuin varastonimike luodaan nimikkeenä, Microsoft Dynamics NAV palauttaa nimikkeen tilausriville.
Tämä ongelma ilmenee, jos Microsoft Dynamics NAV ei lisää riviä ennen Kuin Nonstock Items -funktiota kutsutaan.
Ratkaisu
Hotfix-tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix download available -osio. Jos kohtaat ongelman lataamisessa, tämän hotfix-korjauksen asentamisessa tai jos sinulla on muita teknisen tuen kysymyksiä, ota yhteyttä kumppaniisi tai, jos olet rekisteröitynyt tukisuunnitelmaan suoraan Microsoftin kanssa, voit ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen ja luoda uuden tukipyynnön. Voit tehdä tämän seuraavasta Microsoftin verkkosivustosta:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Voit myös ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen puhelimitse näiden maakohtaisten puhelinnumeroiden linkkien avulla. Voit tehdä tämän jollakin seuraavista Microsoftin verkkosivustoista:
Osakkaat
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Asiakkaat
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erityistapauksissa tukipuheluista tavallisesti aiheutuvat maksut voidaan peruuttaa, jos Microsoft Dynamicsin ja siihen liittyvien tuotteiden tekninen tukihenkilö määrittää, että tietty päivitys ratkaisee ongelmasi. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja kyseiseen päivitykseen.
Microsoft Dynamics NAV -hotfix-korjauksen hankkiminen tai tiedostojen päivittäminen
Kun olet pyytänyt Microsoft Dynamics NAV -hotfix-korjausta, hyperlinkki lähetetään sinulle sähköpostiviestissä.
Sähköposti sisältää hyperlinkin ja salasanan. Hyperlinkin avulla voit ladata Microsoft Dynamics NAV -hotfix-korjauksen tai päivitystiedostot. Kun napsautat hyperlinkkiä, Näyttöön avautuu Tiedostojen lataaminen – suojausvaroitus -valintaikkuna. Sinua pyydetään sitten suorittamaan, tallentamaan tai peruuttamaan lataus.
Jos valitset Suorita, tiedostot aloittavat latauksen ja purkuprosessin. Sinun on määritettävä kansio uusille tiedostoille ja annettava sitten salasana.
Jos valitset Tallenna, sinun on määritettävä polku pakatun tiedoston tallentamista varten. Kun avaat tallentamasi tiedoston, sinua pyydetään määrittämään tiedostoille polku. Sen jälkeen sinun on annettava sähköpostiviestissä annettu salasana.
Jos valitset Peruuta, latausprosessi pysähtyy.
Microsoft Dynamics NAV -hotfix-korjauksen tai päivitystiedoston asentaminen
Microsoft Dynamics NAV -ympäristön hotfix-korjaukset ja päivitykset ovat käytettävissä yksittäisinä tiedostoina. Jos haluat asentaa Microsoft Dynamics NAV -hotfix-korjauksen tai päivityksen, sinun on korvattava olemassa olevat Microsoft Dynamics NAV -asennustiedostot hotfix-korjauksella tai päivitystiedostoilla. Voit tehdä tämän seuraavasti.
Vaihe 1: Microsoft Dynamics NAV Classic Client -asennuksen tiedostojen korvaaminen
Korvaa Microsoft Dynamics NAV Classic Client -asennuksessa seuraavat tiedostot hotfix-korjauksella tai päivitystiedostolla.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.30711.0 | 427,848 | 04.3.2010 | 15:25 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.30711.0 | 12,597,064 | 04.3.2010 | 15:25 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.30711.0 | 452,432 | 04.3.2010 | 15:26 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.30711.0 | 12,718,928 | 04.3.2010 | 15:26 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.30711.0 | 96,592 | 04.3.2010 | 15:25 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.30711.0 | 98,640 | 04.3.2010 | 15:25 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.30711.0 | 141,136 | 04.3.2010 | 15:25 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30711.0 | 1,348,944 | 04.3.2010 | 15:26 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.30711.0 | 152,400 | 04.3.2010 | 15:25 | x86 |
Voit korvata olemassa olevat Microsoft Dynamics NAV -tiedostot seuraavasti:
Sulje Microsoft Dynamics NAV Classic Client.
Etsi Microsoft Dynamics NAV Classic Client -asennushakemisto. Microsoft Dynamics NAV Classic Client asennetaan yleensä seuraavaan hakemistoon:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Kopioi lataamasi tiedostot.
Liitä lataamasi tiedostot Microsoft Dynamics NAV Classic Client -asennushakemistoon.
Korvaa hakemiston tiedostot valitsemalla Kyllä .
Vaihe 2: Microsoft Dynamics NAV RoleTailored Client -asennuksen tiedostojen korvaaminen
Korvaa seuraavat tiedostot Microsoft Dynamics NAV RoleTailored client -asennuksessa hotfix-korjauksella tai päivitystiedostolla.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll | 1.3.10803.145 | 71,656 | 04.3.2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.dll | 1.3.10803.145 | 698,328 | 04.3.2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll | 1.3.10803.145 | 104,424 | 04.3.2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll | 1.3.10803.145 | 34,800 | 04.3.2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll | 1.3.10803.145 | 88,040 | 04.3.2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll | 1.3.10803.145 | 63,480 | 04.3.2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll | 1.3.10803.145 | 83,944 | 04.3.2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll | 1.3.10803.145 | 2,111,488 | 04.3.2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll | 1.3.10803.145 | 690,152 | 04.3.2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll | 6.0.30711.0 | 198,544 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.exe | 6.0.30711.0 | 149,376 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll | 1.0.559.183 | 75,688 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll | 6.0.30711.0 | 104,352 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll | 6.0.30711.0 | 505,728 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll | 6.0.30711.0 | 337,808 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb | Ei käytettävissä | 2,644 | 04.3.2010 | 12:13 | Ei käytettävissä |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.30711.0 | 1,992,576 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30711.0 | 567,160 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.office.interop.outlook.dll | 10.0.4504.0 | 395,136 | 04.3.2010 | 15:26 | x86 |
Voit korvata nämä tiedostot seuraavasti:
Sulje Microsoft Dynamics NAV RoleTailored -asiakasohjelma.
Etsi Microsoft Dynamics NAV RoleTailored client installation directory. Microsoft Dynamics NAV RoleTailored -asiakasohjelma asennetaan yleensä seuraavaan hakemistoon:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
Kopioi lataamasi tiedostot.
Liitä lataamasi tiedostot Microsoft Dynamics NAV RoleTailored client installation directoryyn.
Korvaa hakemiston tiedostot valitsemalla Kyllä .
Vaihe 3: Microsoft Dynamics NAV Server -asennuksen tiedostojen korvaaminen
Korvaa Seuraavat tiedostot Microsoft Dynamics NAV Server -asennuksessa hotfix-korjauksella tai päivitystiedostolla.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,352 | 04.3.2010 | 15:25 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.30711.0 | 1,992,576 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.30711.0 | 608,120 | 04.3.2010 | 15:13 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.30711.0 | 141,184 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.30711.0 | 145,280 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.30711.0 | 75,664 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.30711.0 | 145,304 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30711.0 | 567,160 | 04.3.2010 | 15:13 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.30711.0 | 42,880 | 04.3.2010 | 15:12 | x86 |
| Nclcsrt.etx | Ei käytettävissä | 89,525 | 04.3.2010 | 08:28 | Ei käytettävissä |
| Nclcsrt.stx | Ei käytettävissä | 91,724 | 04.3.2010 | 08:28 | Ei käytettävissä |
| Nclcsrts.dll | 6.0.30711.0 | 1,473,872 | 04.3.2010 | 15:25 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30711.0 | 1,348,944 | 04.3.2010 | 15:25 | x86 |
Voit korvata nämä tiedostot seuraavasti:
Pysäytä Microsoft Dynamics NAV Server.
Etsi Microsoft Dynamics NAV Serverin asennushakemisto. Microsoft Dynamics NAV Server asennetaan yleensä seuraavaan hakemistoon:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Kopioi lataamasi tiedostot.
Liitä lataamasi tiedostot Microsoft Dynamics NAV Serverin asennushakemistoon.
Korvaa hakemiston tiedostot valitsemalla Kyllä .
Käynnistä Microsoft Dynamics NAV Server.
Vaihe 4: Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelimen asennuksen tiedostojen korvaaminen
Jos sinulla on Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelin asennettuna, korvaa seuraavat Tiedostot Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelimen asennuksessa hotfix-korjauksen tai päivitystiedostojen avulla.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.30711.0 | 427,848 | 04.3.2010 | 15:26 | x86 |
| Nas.exe | 6.0.30711.0 | 2,259,784 | 04.3.2010 | 15:26 | x86 |
| Nassql.exe | 6.0.30711.0 | 2,358,096 | 04.3.2010 | 15:26 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30711.0 | 1,348,944 | 04.3.2010 | 15:25 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.30711.0 | 152,400 | 04.3.2010 | 15:26 | x86 |
Voit korvata tiedostot seuraavasti.
Pysäytä Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelin.
Etsi Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelimen asennushakemisto. Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelin asennetaan yleensä seuraavaan hakemistoon:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
Kopioi lataamasi tiedostot.
Liitä lataamasi tiedostot Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelimen asennushakemistoon.
Korvaa hakemiston tiedostot valitsemalla Kyllä .
Käynnistä Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelin.
Edellytykset
Tämän hotfix-korjauksen ottaminen käyttöön edellyttää Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1:n asentamista.
Tila
Microsoft on vahvistanut, että tämä on virhe Microsoft-tuotteissa, jotka on lueteltu "Koskee seuraavia" -osiossa.
Lisätietoja
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
824684 Microsoft-ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen käytettävän vakioterminologian kuvaus
MICROSOFT JA/TAI SEN TOIMITTAJAT EIVÄT TEE MITÄÄN ESITYKSIÄ TAI TAKUITA ASIAKIRJOJEN JA TÄSSÄ SIVUSTOSSA JULKAISTUJEN AIHEESEEN LIITTYVIEN KUVIEN ("MATERIAALIT") SOVELTUVUUDESTA, LUOTETTAVUUDESTA TAI OIKEELLISUUDESTA.
MATERIAALIT VOIVAT SISÄLTÄÄ TEKNISIÄ EPÄTARKKUUKSIA TAI TYPOGRAFISIA VIRHEITÄ, JA NIITÄ VOIDAAN MUUTTAA MILLOIN TAHANSA ILMAN ENNAKKOILMOITUSTA. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA MÄÄRIN MICROSOFT JA/TAI SEN TOIMITTAJAT EIVÄT HYVÄKSY KAIKKIA ESITYKSIÄ, TAKUITA JA EHTOJA RIIPPUMATTA SIITÄ, OVATKO NE NIMENOMAISIA, EPÄSUORIA TAI LAKISÄÄTEISIÄ, MUKAAN LUKIEN MUTTA EI RAJOITTUEN MATERIAALEIHIN LIITTYVÄT KUVAUKSET, TAKUUT TAI OMISTUSEHDOT, RIKKOMATTA JÄTTÄMINEN, TYYDYTTÄVÄ EHTO TAI LAATU, SOVELTUVUUS KAUPANKÄYNNIN KOHTEEKSI JA SOVELTUVUUS TIETTYYN TARKOITUKSEEN.