Tämä artikkeli koskee Microsoft Dynamics NAV -ohjelmaa kaikissa maissa ja kaikilla kielialueilla.
Ongelman ilmenemistapa
Oletetaan, että RoleTailored client (RTC) sisältää sivun, joka ei kuulu Microsoft Dynamics NAV 2009:n asiakaskäyttöoikeuteen ja jossa on koontiversion numero 32275 tai uudempi koontiversionumero. Kun suoritat RTC:n, RTC kaatuu ja näyttöön tulee seuraava virhesanoma:
Huomautus
Alkuperäinen virhe:
RTC Errror: CLR20r3
microsoft.dynamics.nav.client
6.0.0.0
4d911e4e
Microsoft.Dynamics.Nav.Client.UI
6.0.0.0
4d911e46
44e
20
K0R55XEMOOBPB22DBJZDN4P0SFJO3U25
Tämä ongelma ilmenee seuraavissa tuotteissa:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Ratkaisu
Hotfix-tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix download available -osio. Jos kohtaat ongelman lataamisessa, tämän hotfix-korjauksen asentamisessa tai jos sinulla on muita teknisen tuen kysymyksiä, ota yhteyttä kumppaniisi tai, jos olet rekisteröitynyt tukisuunnitelmaan suoraan Microsoftin kanssa, voit ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen ja luoda uuden tukipyynnön. Voit tehdä tämän seuraavasta Microsoftin sivustosta:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Voit myös ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen puhelimitse näiden maakohtaisten puhelinnumeroiden linkkien avulla. Voit tehdä tämän jollakin seuraavista Microsoft-sivustoista:
Osakkaat
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Asiakkaat
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erityistapauksissa tukipuheluista tavallisesti aiheutuvat maksut voidaan peruuttaa, jos Microsoft Dynamicsin ja siihen liittyvien tuotteiden tekninen tukihenkilö määrittää, että tietty päivitys ratkaisee ongelmasi. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja kyseiseen päivitykseen.
Kun otat tämän hotfix-korjauksen käyttöön, poikkeus ei aiheuta odottamatonta kaatumista. Tässä tilanteessa käsitelty virhesanoma kirjoitetaan sovelluslokiin.
Microsoft Dynamics NAV -hotfix-korjauksen hankkiminen tai tiedostojen päivittäminen
Kun olet pyytänyt Microsoft Dynamics NAV -hotfix-korjausta, hyperlinkki lähetetään sinulle sähköpostiviestissä.
Sähköposti sisältää hyperlinkin ja salasanan. Hyperlinkin avulla voit ladata Microsoft Dynamics NAV -hotfix-korjauksen tai päivitystiedostot. Kun napsautat hyperlinkkiä, Näyttöön avautuu Tiedostojen lataaminen – suojausvaroitus -valintaikkuna. Sinua pyydetään sitten suorittamaan, tallentamaan tai peruuttamaan lataus.
Jos valitset Suorita, tiedostot aloittavat latauksen ja purkuprosessin. Sinun on määritettävä kansio uusille tiedostoille ja annettava sitten salasana.
Jos valitset Tallenna, sinun on määritettävä polku pakatun tiedoston tallentamista varten. Kun avaat tallentamasi tiedoston, sinua pyydetään määrittämään tiedostoille polku. Sen jälkeen sinun on annettava sähköpostiviestissä annettu salasana.
Jos valitset Peruuta, latausprosessi pysähtyy.
Microsoft Dynamics NAV -hotfix-korjauksen tai päivitystiedoston asentaminen
Microsoft Dynamics NAV -ympäristön hotfix-korjaukset ja päivitykset ovat käytettävissä yksittäisinä tiedostoina. Jos haluat asentaa Microsoft Dynamics NAV -hotfix-korjauksen tai päivityksen, sinun on korvattava olemassa olevat Microsoft Dynamics NAV -asennustiedostot hotfix-korjauksella tai päivitystiedostoilla. Voit tehdä tämän seuraavasti.
Vaihe 1: Microsoft Dynamics NAV Classic Client -asennuksen tiedostojen korvaaminen
Korvaa Microsoft Dynamics NAV Classic Client -asennuksessa seuraavat tiedostot hotfix-korjauksella tai päivitystiedostolla.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32480.0 | 312,648 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.32480.0 | 12,595,016 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.32480.0 | 452,432 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.32480.0 | 12,725,584 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll | 6.0.32480.0 | 207,752 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll | 6.0.32480.0 | 114,080 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32480.0 | 16,720 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32480.0 | 18,768 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32480.0 | 25,424 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32480.0 | 1,168,720 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32480.0 | 38,224 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
Voit korvata olemassa olevat Microsoft Dynamics NAV -tiedostot seuraavasti:
Sulje Microsoft Dynamics NAV Classic Client.
Etsi Microsoft Dynamics NAV Classic Client -asennushakemisto. Microsoft Dynamics NAV Classic Client asennetaan yleensä seuraavaan hakemistoon:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Kopioi lataamasi tiedostot.
Liitä lataamasi tiedostot Microsoft Dynamics NAV Classic Client -asennushakemistoon.
Korvaa hakemiston tiedostot valitsemalla Kyllä .
Vaihe 2: Microsoft Dynamics NAV RoleTailored Client -asennuksen tiedostojen korvaaminen
Korvaa seuraavat tiedostot Microsoft Dynamics NAV RoleTailored client -asennuksessa hotfix-korjauksella tai päivitystiedostolla.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll | 1.3.10803.575 | 71,656 | 2.6.2011 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.dll | 1.3.10803.575 | 702,424 | 2.6.2011 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll | 1.3.10803.575 | 104,424 | 2.6.2011 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll | 1.3.10803.575 | 34,800 | 2.6.2011 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll | 1.3.10803.575 | 92,136 | 2.6.2011 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll | 1.3.10803.575 | 63,480 | 2.6.2011 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll | 1.3.10803.575 | 83,944 | 2.6.2011 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll | 1.3.10803.575 | 2,222,080 | 2.6.2011 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll | 1.3.10803.575 | 1,173,488 | 2.6.2011 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll | 6.0.32480.0 | 206,736 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.exe | 6.0.32480.0 | 149,376 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll | 1.0.559.183 | 75,688 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll | 6.0.32480.0 | 112,544 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll | 6.0.32480.0 | 534,400 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll | 6.0.32480.0 | 350,096 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb | Ei käytettävissä | 2,680 | 3.6.2011 | 12:59 | Ei käytettävissä |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.32480.0 | 2,017,152 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.32480.0 | 595,832 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.32480.0 | 42,880 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.office.interop.outlook.dll | 10.0.4504.0 | 395,136 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
Voit korvata nämä tiedostot seuraavasti:
Sulje Microsoft Dynamics NAV RoleTailored -asiakasohjelma.
Etsi Microsoft Dynamics NAV RoleTailored client installation directory. Microsoft Dynamics NAV RoleTailored -asiakasohjelma asennetaan yleensä seuraavaan hakemistoon:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
Kopioi lataamasi tiedostot.
Liitä lataamasi tiedostot Microsoft Dynamics NAV RoleTailored client installation directoryyn.
Korvaa hakemiston tiedostot valitsemalla Kyllä .
Vaihe 3: Microsoft Dynamics NAV Server -asennuksen tiedostojen korvaaminen
Korvaa Seuraavat tiedostot Microsoft Dynamics NAV Server -asennuksessa hotfix-korjauksella tai päivitystiedostolla.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,352 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.32480.0 | 2,017,152 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.32480.0 | 632,696 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.32480.0 | 141,184 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.32480.0 | 145,280 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.32480.0 | 75,664 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.32480.0 | 149,400 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.32480.0 | 595,832 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.32480.0 | 42,880 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Nclcsrt.etx | Ei käytettävissä | 90,329 | 3.6.2011 | 09:04 | Ei käytettävissä |
| Nclcsrt.stx | Ei käytettävissä | 92,128 | 3.6.2011 | 09:04 | Ei käytettävissä |
| Nclcsrts.dll | 6.0.32480.0 | 1,444,176 | 3.6.2011 | 17:12 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32480.0 | 1,168,720 | 3.6.2011 | 17:12 | x86 |
Voit korvata nämä tiedostot seuraavasti:
Pysäytä Microsoft Dynamics NAV Server.
Etsi Microsoft Dynamics NAV Serverin asennushakemisto. Microsoft Dynamics NAV Server asennetaan yleensä seuraavaan hakemistoon:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Kopioi lataamasi tiedostot.
Liitä lataamasi tiedostot Microsoft Dynamics NAV Serverin asennushakemistoon.
Korvaa hakemiston tiedostot valitsemalla Kyllä .
Käynnistä Microsoft Dynamics NAV Server.
Vaihe 4: Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelimen asennuksen tiedostojen korvaaminen
Jos sinulla on Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelin asennettuna, korvaa seuraavat Tiedostot Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelimen asennuksessa hotfix-korjauksen tai päivitystiedostojen avulla.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32480.0 | 312,648 | 3.6.2011 | 17:12 | x86 |
| Nas.exe | 6.0.32480.0 | 2,189,128 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Nassql.exe | 6.0.32480.0 | 2,293,584 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32480.0 | 1,168,720 | 3.6.2011 | 17:12 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32480.0 | 38,224 | 3.6.2011 | 17:12 | x86 |
Voit korvata tiedostot seuraavasti.
Pysäytä Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelin.
Etsi Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelimen asennushakemisto. Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelin asennetaan yleensä seuraavaan hakemistoon:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
Kopioi lataamasi tiedostot.
Liitä lataamasi tiedostot Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelimen asennushakemistoon.
Korvaa hakemiston tiedostot valitsemalla Kyllä .
Käynnistä Microsoft Dynamics NAV -sovelluspalvelin.
Vaihe 5: Microsoft Dynamics NAV SDK -asennuksen tiedostojen korvaaminen
Jos sinulla on Microsoft Dynamics NAV SDK asennettuna, korvaa seuraavat tiedostot.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Cf.h | Ei käytettävissä | 57,950 | 3.6.2011 | 12:59 | Ei käytettävissä |
| Cfront.dll | 6.0.32480.0 | 1,418,576 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Cfront.ocx | 6.0.32480.0 | 112,464 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Cfrontsql.dll | 6.0.32480.0 | 1,631,576 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Libload.c | Ei käytettävissä | 31,718 | 3.6.2011 | 06:52 | Ei käytettävissä |
| Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll | 6.0.32480.0 | 182,168 | 3.6.2011 | 17:03 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml | Ei käytettävissä | 443,045 | 3.6.2011 | 07:18 | Ei käytettävissä |
| Esimerkki.c | Ei käytettävissä | 28,718 | 3.6.2011 | 06:52 | Ei käytettävissä |
| Sample.exe | 6.0.32480.0 | 32,592 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
Voit korvata tiedostot seuraavasti.
Etsi Microsoft Dynamics NAV SDK -asennushakemistot. Microsoft Dynamics NAV SDK asennetaan yleensä seuraaviin hakemistoihin:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication Components
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication ComponentValitse päivitettävä SDK, joko C/Front tai Communication Components.
Kopioi lataamasi tiedostot.
Liitä lataamasi tiedostot oikeaan Microsoft Dynamics NAV SDK -asennushakemistoon.
Korvaa hakemiston tiedostot valitsemalla Kyllä .
Huomautus Jos latasit hotfix-korjauksen tai päivityksen viestintäkomponenteille, sinun on rekisteröitävä .dll tiedostot yksitellen.
Vaihe 6: Microsoft Dynamics NAV ODBC -ohjainasennuksen tiedostojen korvaaminen
Jos olet asentanut Microsoft Dynamics NAV ODBC -ohjaimen, korvaa seuraavat tiedostot Microsoft Dynamics NAV ODBC -ohjaimen asennuksessa.
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Cfront.dll | 6.0.32480.0 | 1,418,576 | 3.6.2011 | 17:12 | x86 |
| Dbm.dll | 6.0.32480.0 | 312,648 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32480.0 | 16,720 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32480.0 | 18,768 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32480.0 | 25,424 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
| Nodbc.dll | 6.0.32480.0 | 2,144,080 | 3.6.2011 | 17:12 | x86 |
| Nodbc.xml | Ei käytettävissä | 1,209 | 25.8.2009 | 16:43 | Ei käytettävissä |
| Nodbccfg.cfg | 6.0.32480.0 | 2,402,304 | 3.6.2011 | 08:28 | Ei käytettävissä |
| Nodbccfg.xml | Ei käytettävissä | 2,538 | 09.3.2011 | 06:30 | Ei käytettävissä |
| Slave.exe | 6.0.32480.0 | 38,224 | 3.6.2011 | 17:13 | x86 |
Voit korvata tiedostot seuraavasti.
Etsi Microsoft Dynamics NAV ODBC -ohjaimen asennushakemisto. Microsoft Dynamics NAV ODBC -ohjain asennetaan yleensä seuraavaan hakemistoon:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC
Kopioi lataamasi tiedostot.
Liitä lataamasi tiedostot Microsoft Dynamics NAV ODBC -ohjainten asennushakemistoon.
Korvaa hakemiston tiedostot valitsemalla Kyllä .
Edellytykset
Sinulla on oltava asennettuna jokin seuraavista tuotteista, jotta voit käyttää tätä hotfix-korjausta:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1:n erikoishuomautus
Ennen kuin otat tämän hotfix-korjauksen käyttöön Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 -asennuksessa, varmista, että nykyisessä Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 -asennuksessa on koontiversio 32074 tai uudempi koontiversionumero. Lisätietoja on jossakin seuraavista Microsoftin sivustoista sen mukaan, oletko kumppani vai asiakas:
Kumppani
Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1:n ja Microsoft Dynamics NAV 2009 R2:n yhdistetty hotfix-päivitysversio
Jos nykyisen Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 -asennuksen koontiversionumero on pienempi kuin 32074, sinun on suoritettava jokin seuraavista vaiheista, ennen kuin voit asentaa tämän hotfix-korjauksen:
- Asenna hotfix-korjaus 2496107. Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
2496107 Platform hotfix resource files for Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 - Suorita ratkaisupäivitys Microsoft Dynamics NAV 2009 R2:een. Lisätietoja ratkaisupäivityksen suorittamisesta Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1:stä Microsoft Dynamics NAV 2009 R2:een on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2:n asennus- ja päivitysohjeet
Lisätietoja koontiversion numeron etsimisestä Microsoft Dynamics NAV :ssa on jossakin seuraavista Microsoftin sivustoista sen mukaan, oletko kumppani vai asiakas:
Kumppani
Koontiversion numeron etsiminen Microsoft Dynamics NAV :ssa
Asiakas
Koontiversion numeron etsiminen Microsoft Dynamics NAV :ssa
Poistotiedot
Et voi poistaa tätä hotfix-korjausta.
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
824684 Microsoft-ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen käytettävän vakioterminologian kuvaus
Huomautus Tämä on FAST PUBLISH -artikkeli, joka on luotu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiosta. Tässä annetut tiedot annetaan sellaisenaan vastauksena uusiin ongelmiin. Koska materiaalit ovat nopeasti käytettävissä, ne voivat sisältää typografisia virheitä, ja niitä voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Käyttöehdot .