Hotfix-koontiversio 2805279 on saatavilla Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0:aan ja Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0:aan

Käytetään kohteeseen
Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Service Pack 3

Koskee aluetta

Tämä artikkeli koskee Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) kaikilla alueilla.

Johdanto

Tässä artikkelissa kuvataan hotfix-koontiversio, joka korjaa useita ongelmia Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0:ssa ja Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0:ssa. Tämän hotfix-koontiversion koontiversion numero on 2.0.1005.

Tämä hotfix-korjauskoonti ratkaisee seuraavat ongelmat:

  • Ostotilaus- ja varastonsiirtoraportit Microsoft Dynamics RMS Headquartersissa ja Microsoft Dynamics RMS Store Operationsissa päivitetään virheellisesti, jos vähintään yksi seuraavista ehdoista täyttyy:

    • Ostotilauksen päivämääräsuodatinta käytetään.
    • Tilauspäivä-suodatinta käytetään.
    • Päivämääräsuodatinta käytetään, ja se sisältää TAI-operaattorin.
    • Negatiivinen lauseke -suodatinta käytetään.

    BUG #: 1623 (Retail Management Systems SE) BUG #: 1631 (Retail Management Systems SE) BUG #: 1644 (Retail Management Systems SE)

  • Oletetaan, että suodatat raportin kahden sarakkeen mukaan Microsoft Dynamics RMS Headquartersissa tai Microsoft Dynamics RMS Store Operationsissa. Jokin sarakkeista sisältää päivämääräalueen. Tässä tilanteessa tuloksia ei näytetä, kun suoritat raportin.
    BUG #: 1658 (Retail Management Systems SE)

  • Kun olet suorittanut tiettyjä toimintoja Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS :ssa, VeriFone MX860 -maksupäätteen näyttö ei tyhjene.
    BUG #: 1562 (Retail Management Systems SE)

  • Kun käsittelet debit-card-tapahtumia Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS :ssa, VeriFone MX860 -maksupäätteen näytössä näkyy viimeinen valittu kohde kokonaistarjoussumman sijaan.
    BUG #: 1654 (Retail Management Systems SE)

  • Kun tarjoat tapahtuman, jossa on useita tarjoustyyppejä Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS :ssa, allekirjoituksen sieppausvalintaikkuna tulee näkyviin POS-palveluun. Valintaikkuna ei kuitenkaan näy VeriFone MX860 -maksupäätteen näytössä.
    BUG #: 1659 (Retail Management Systems SE)

  • Kun tarjoat tapahtuman, jossa on useita ostotyyppejä Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS :ssa, VeriFone MX860 -maksupääte lakkaa vastaamasta.
    BUG #: 1660 (Retail Management Systems SE)

Muistiinpanot

  • Jos haluat käyttää VeriFone MX860 -maksupäätteen allekirjoituksen sieppaustoimintoa, valitse Reaaliaikainen sieppaus -valintaruutu Rekisteröi ominaisuudet -valintaikkunan Allekirjoituksen Capture -välilehdessä. Suorita tämä toiminto, kun määrität laitteen kullekin rekisterille.

  • Tämä hotfix-korjaus on kumulatiivinen hotfix-korjaus, joka sisältää kaikki hotfix-korjaukset, jotka on julkaistu Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 2 :n (FP2) jälkeen. Seuraavat hotfix-korjaukset sisältävät lisävaiheita, jotka on suoritettava, jos sinulla on tiettyjä ongelmia, jotka sisältyvät näihin hotfix-korjauksiin:

    • 2735491 Hotfix-koontiversio 2735491 on saatavilla Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0:aan ja Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0:aan

      Tämä hotfix-korjaus sisältää uuden kytkimen Pääkonttorin asiakasohjelmaan. Valitsin estää kaikki päätoimipaikan asiakasohjelman luomat varoitusviestit. Jos haluat käyttää tätä uutta hiljaista tilaa, muuta Päätoimipaikan asiakasohjelman pikakuvakkeen komentoriviksi seuraava:

      "c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q

    • 2784931 Hotfix-koontiversio 2784931 on saatavilla Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0:aan ja Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0:aan

      Tämä hotfix-korjaus sisältää päivitykset kolmeen käynnistimeen. Päivitykset parantavat suorituskykyä asiakkaille, joilla on suorituskykyongelmia, kun he käsittelevät tapahtumia. Voit hyödyntää näitä muutettuja käynnistimiä suorittamalla SQL-lausekkeet, jotka ovat ladattavissa KB-2784931.

    Huomautus Jos kohtaat ongelmia, mutta et ole asentanut näitä hotfix-korjauksia tai noudattanut näissä KB-artikkeleissa kuvattuja lisäohjeita, suosittelemme tarkistamaan artikkelit ja tarkistamaan, vaativatko kohtaamasi ongelmat lisävaiheita.

Ratkaisu

Hotfix-tiedot

Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix download available -osio. Jos kohtaat ongelman lataamisessa, tämän hotfix-korjauksen asentamisessa tai jos sinulla on muita teknisen tuen kysymyksiä, ota yhteyttä kumppaniisi tai, jos olet rekisteröitynyt tukisuunnitelmaan suoraan Microsoftin kanssa, voit ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen ja luoda uuden tukipyynnön. Voit tehdä tämän siirtymällä seuraavaan Microsoft-sivustoon:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Voit myös ottaa yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen puhelimitse käyttämällä näitä linkkejä maakohtaisiin puhelinnumeroihin. Voit tehdä tämän siirtymällä johonkin seuraavista Microsoft-sivustoista:

Osakkaat

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Asiakkaat

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erityistapauksissa tukipuheluista tavallisesti aiheutuvat maksut voidaan peruuttaa, jos Microsoft Dynamicsin ja siihen liittyvien tuotteiden tekninen tukihenkilö määrittää, että tietty päivitys ratkaisee ongelmasi. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja kyseiseen päivitykseen.

Edellytykset

Ennen tämän hotfix-koonnin asentamista sinulla on oltava Asennettuna Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2). Jos haluat varmistaa, että Microsoft Dynamics RMS FP2 on asennettuna, toimi seuraavasti:

  1. Käynnistä Kaupan toimintojen hallinta.
  2. Valitse Ohje-valikossaTietoja Kaupan toimintojen hallinnasta.
  3. Varmista, että Feature Pack 2 (koontiversio 2.0.1000) tai uudempi koontiversio on asennettu.

Täydellinen luettelo kaikista Microsoft Dynamics RMS 2.0:lle julkaistuista ominaisuuspaketeista, Service Pack -paketeista ja hotfix-korjauksista on seuraavassa Microsoftin sivustossa:

Yleisiä tietoja Microsoft Dynamics RMS 2.0 -ominaisuuspaketeista, Service Pack -paketeista ja hotfix-korjauksista

Asennustiedot

Pääkonttorit

Jos käytät pääkonttoria useissa kaupoissa, asenna hotfix-koontiversio kaikkiin tietokoneisiin.

Tärkeää Varmista, että asennat hotfix-koontiversion, kun kaupoissa ei tapahdu mitään.

Asenna hotfix-koontiversio jokaiseen tietokoneeseen, johon on asennettu jokin seuraavista ohjelmista:

  • Pääkonttoriasiakas

  • Pääkonttorin johtaja

  • Headquarters Server

  • Store Operations Manager

  • Store Operations POS

Tärkeää Varmista, että hotfix-korjauskoonti on asennettu kaikkiin tietokoneisiin, joissa on pääkonttori tai joissa on käytössä Store Operations, ennen kuin käytät mitään Microsoft Dynamics Retail Management System ohjelmaa. Emme ole testanneet ympäristöjä, jotka on osittain päivitetty, emmekä tue niitä.

Suosittelemme, että lopetat yhteydenpidon Headquarters Client -ohjelman ja Headquarters Server -ohjelman välillä ennen tämän hotfix-koonnin asentamista. Voit tehdä tämän noudattamalla näitä ohjeita jokaisen sen tietokoneen säilön kohdalla, johon pääkonttorisovellus on asennettu.

  1. Käynnistä Päätoimipaikan asiakasohjelma.
  2. Valitse Tiedosto-valikossaKokoonpano, valitse Aikataulu-välilehti ja valitse sitten Manuaalinen yhteys - valintaruutu.
  3. Valitse OK.

Kaupan toiminnot

Jos sinulla on yksi kauppa, joka käyttää Kaupan toimintoja yhdessä tai useammassa tietokoneessa, sinun on asennettava hotfix-koonti kaikkiin tietokoneisiin. Asenna hotfix-koontiversio, kun Mitään toimintoja ei tapahdu Store Operations POS:ssa tai Store Operations Managerissa. Asenna hotfix-koonti kaikkiin tietokoneisiin, kun kauppa on suljettu. Emme ole testanneet ympäristöjä, jotka on osittain päivitetty, emmekä tue niitä.

Huomautus Kun olet asentanut tämän hotfix-koonnin kaikkiin pääkonttoriin ja kaikkiin kauppoihin, voit jatkaa säännöllisiä tietojen latauksia.

Tiedostojen tiedot

Tämän hotfix-korjauksen yleisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat tiedostomääritteet). Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu UTC (Coordinated Universal Time) -luettelossa. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, ne muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC:n ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneeli päivämäärä- ja aikakohteenAikavyöhyke-välilehdessä.

Tiedoston nimi Tiedostoversio Tiedoston koko Päivämäärä Aika Käyttöympäristö
Retail2.0-kb2805279.exe 1.0.0.0 10,173,608 13.2.2013 02:17 x86

Hotfix-koontiversion asentaminen

Asenna hotfix-koonti seuraavasti:

  1. Lataa hotfix-koonti noudattamalla tekniseltä tuelta saamiasi ohjeita.
  2. Kaksoisnapsauta ladattua pakattua tiedostoa.
  3. Valitse itse poiminta-valintaikkunassa Jatka.
  4. Valitse kansio, johon haluat purkaa tiedostot, ja valitse sitten OK.
  5. Kirjoita teknisestä tuesta saamasi salasana ja valitse sitten OK.
  6. Sulje itsevalitsin-valintaikkuna valitsemalla OK .
  7. Sulje kaikki Microsoft Dynamics Retail Management System ohjelmat.
  8. Kaksoisnapsauta Retail2.0-KB2805279.exe tiedostoa.

Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix Installer -ohjelma opastaa asennuksen loppuun.

Hotfix-koontiversion asennuksen tarkistaminen

Jos haluat varmistaa, että hotfix-korjauskoonti on asennettu, toimi seuraavasti:

  1. Käynnistä mikä tahansa Pääkonttori-ohjelma tai mikä tahansa Store Operations -ohjelma.
  2. Valitse Ohje-valikossaTietoja. Jos luettelossa oleva versionumero on 2.0.1005, hotfix-koontiversio asennetaan.

Viitteet

Tässä artikkelissa käsiteltävät kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien, itsenäisten yritysten valmistamia. Microsoft ei anna mitään oletettuja tai muita takuita siitä, että nämä tuotteet toimivat tai että ne ovat luotettavia.