Yhteyshenkilön profiilikuva ei näy yleisten kansioiden yhteystietoluetteloissa Outlook verkkoversiossa Exchange Server 2019:ssä ja 2016:ssa

Käytetään kohteeseen
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Ongelman ilmenemistapa

Harkitse seuraavaa skenaariota Microsoft Exchange Server 2019- tai Exchange Server 2016 -ympäristössä:

  • Luot yhteystietokansion yleiseen kansioon Outlookissa.
  • Luot yhteystietokansioon useita yhteystietoja, joihin on liitetty profiilikuvia.
  • Lisäät yhteystietokansion Outlookin suosikkeihin.

Tässä skenaariossa yhteystiedot ja heidän profiilikuvansa näkyvät Outlookissa oikein. Jos kuitenkin tarkastelet yhteystietoja Outlookin verkkoversiossa, yhteyshenkilöt näkyvät ilman niihin liitettyjä valokuvia.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska Exchange Server pyytää valokuvia käyttäjän postilaatikosta yleisen kansion ja yleisessä kansiossa olevien kuvien sijaan.

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman asentamalla jonkin seuraavista päivityksistä:Asenna Exchange Server 2019:ää varten Exchange Server 2019:n kumulatiivinen päivitys 2 tai uudempi kumulatiivinen päivitys Exchange Server 2019:lle.

Jos käytössäsi on Exchange Server 2016, asenna Exchange Server 2016:n kumulatiivinen päivitys 13 tai Exchange Server 2016:n uudempi kumulatiivinen päivitys.

Viitteet

Lue lisää Microsoftin ohjelmistopäivitystensä kuvaamiseen käyttämästä sanastosta .