Ongelman ilmenemistapa
StoreWorker-prosessi lakkaa vastaamasta Microsoft Exchange Server 2019:ssä tai 2016:ssa. Kun tämä ongelma ilmenee, postilaatikot asetetaan karanteeniin ja seuraava virhemerkintä kirjataan:
ProviderName : MSExchangeIS
Id : 1002
Message : Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman asentamalla seuraavat kumulatiiviset päivitykset tarpeen mukaan:
Exchange Server 2019:lle asenna:
Exchange Server 2019 CU15 HU2:n hotfix-päivitys: 29. toukokuuta 2025 (KB5057651)
Exchange Server 2019 CU14 HU5:n hotfix-päivitys: 29. toukokuuta 2025 (KB5057652)
Asenna Exchange Server 2016:lle:
Exchange Server 2016 CU23 HU16:n hotfix-päivitys: 29. toukokuuta 2025 (KB5057653)