KB5004327: Virhe 0x80073D26 tai 0x8007139F ilmenee, kun asennat tai käynnistät pelipalveluita Windows 10 laitteessa

Käytetään kohteeseen
Windows 10

Ongelman oireet

Kun yrität asentaa tai käynnistää Xbox Game Pass -pelin Windows 10 -laitteessa, sinut saatetaan ohjata Microsoft Storen pelipalveluiden sivulle. Lisäksi näyttöön tulee virhe 0x80073D26 tai 0x8007139F:

Tapahtui odottamaton virhe
Ongelmasta ilmoittaminen auttaa meitä ymmärtämään ongelmaa paremmin. Voit odottaa hetken ja yrittää uudelleen tai käynnistää laitteen uudelleen. Siitä voi olla apua.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla päivitystiheyden ulkopuolisen version 11. kesäkuuta 2021 – KB5004476 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 19041.1055, 19042.1055 ja 19043.1055).

Ongelman kiertotapa

Voit kiertää tämän ongelman seuraavasti:

  1. Avaa Muistio.

  2. Kopioi ja liitä seuraava PowerShell-komentosarja tyhjään Muistio-asiakirjaan:

    Get-AppxPackage *pelipalvelut* -kaikki käyttäjät | remove-appxpackage -allusers
    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Avaa Tallenna nimellä -valintaikkuna painamalla Ctrl+S.

  4. Kirjoita Tiedoston nimi -ruutuun RepairGamingServices.ps1.

  5. Muuta Tallennusmuoto-ruudun asetukseksi All Files (*.*).

  6. Valitse Tallenna.

  7. Napsauta PowerShell-komentosarjaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

  8. Käynnistä laite uudelleen.

  9. Käynnistä Xbox-sovellus. Sinun pitäisi nähdä sininen palkki, jossa on seuraava viesti:

    Tämä sovellus tarvitsee lisäkomponentin. Joidenkin pelien pelaamiseen tarvitaan Pelipalveluita. Edellyttää järjestelmänvalvojan hyväksyntää. Asenna

  10. Asenna pelipalvelut uudelleen valitsemalla Asenna .

  11. Kun asennus on valmis, sinun pitäisi pystyä asentamaan ja käynnistämään pelejä.