Ongelman ilmenemistapa
Mieti seuraavaa tilannetta:
Sinulla on Microsoft SQL Server Management Studio asennettuna tietokoneeseen, jossa on Windows 8.1.
Seuraavat ehdot täyttyvät palvelimessa:
- Vikasietoklusterirooli on asennettu.
- Taustatulostuspalvelu ei ole käynnissä.
Yrität käynnistää Uusi kysely -ikkunan.
Tässä skenaariossa SQL Server Management Studio voi kaatua.
Syy
Tämä ongelma johtuu dynaamisen etätoimintosarjan kutsutoiminnon ongelmasta.
Ratkaisu
Hotfix-tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoft-tuesta. Tämän hotfix-korjauksen tarkoituksena on kuitenkin korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa ongelma ilmenee tässä artikkelissa kuvatulla tavalla. Tämä hotfix-korjaus saattaa saada lisätestausta. Jos ongelma ei siis vakavasti vaikuta sinuun, suosittelemme odottamaan seuraavaa ohjelmistopäivitystä, joka sisältää tämän hotfix-korjauksen.
Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix download available -osio. Jos tämä osa ei tule näkyviin, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen saadaksesi hotfix-korjauksen.
Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritys on tarpeen, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän erityiseen hotfix-korjaukseen. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai erillisen palvelupyynnön luomisesta on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Huomautus Hotfix download available -lomake näyttää kielet, joille hotfix-korjaus on saatavilla. Jos et näe kieltäsi, se johtuu siitä, että hotfix-korjaus ei ole käytettävissä kyseiselle kielelle.
Edellytykset
Jotta voit käyttää tätä hotfix-korjausta, sinulla on oltava asennettuna Windows 8.1 tai Windows Server 2012 R2.
Uudelleenkäynnistystarve
Tietokone on käynnistettävä uudelleen tämän hotfix-korjauksen jälkeen.
Hotfix-korjauksen korvaamistiedot
Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tiedoston tiedot
Tämän hotfix-korjauksen englanninkielinen (Yhdysvallat) versio asentaa tiedostot, joiden määritteet on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu koordinoituna yleisaikana (UTC). Paikallisessa tietokoneessa näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat esitetään paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäajan kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat saattavat muuttua, kun suoritat tiedostoilla tiettyjä toimintoja.
Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -tiedostojen tiedot ja huomautuksetTuonti-Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -hotfix-korjaukset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix-pyyntösivulla näkyy kuitenkin vain "Windows Blue RTM". Jos haluat pyytää hotfix-korjauspakettia, joka koskee yhtä tai molempia käyttöjärjestelmiä, valitse hotfix-korjaus, joka näkyy sivulla kohdassa "Windows Blue RTM". Tarkista aina artikkelien "Koskee seuraavia" -osiosta, mikä on todellinen käyttöjärjestelmä, jota kukin hotfix-korjaus koskee.
Tiettyyn tuotteeseen, välitavoitteeseen (RTM,SPn) ja palveluhaaraan (LDR, GDR) sovellettavat tiedostot voidaan tunnistaa tutkimalla tiedostoversioiden numerot seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla.
Versio Tuote Virstanpylväs Palveluhaara 6.3.960 0.16 xxx Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 RTM GDR Kullekin ympäristölle asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja MUM-tiedostot (.mum) on lueteltu erikseen kohdassa Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2. MUM- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien tilan ylläpitämiseksi. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut x86-pohjaiset Windows 8.1-versiot
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 370 176 | 08-marras-2013 | 03:47 | Ei käytettävissä |
Kaikki tuetut x64-pohjaiset Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -versiot
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 488,960 | 08-marras-2013 | 04:04 | Ei käytettävissä |
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 370 176 | 08-marras-2013 | 03:47 | Ei käytettävissä |
Kaikki tuetut ARM-pohjaiset Windows 8.1-versiot
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 344,576 | 08-marras-2013 | 03:15 | Ei käytettävissä |
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja tiedostoista
Windows 8.1:n ja Windows Server 2012 R2:n tiedostojen lisätiedot
Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin x86-pohjaisiin Windows 8.1-versioihin
| Tiedoston nimi | Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|---|---|
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,829 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 20:15 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,843 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 20:15 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,954 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 20:15 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_dbd0e62122dcddc207bcdd673b5f7baf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_5149657663aee2d1.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 711 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 20:15 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f12d2e342c5b1d.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 2,809 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 08:54 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin x64-pohjaisiin Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -versioihin
| Tiedoston nimi | Amd64_8938ff400fb550bd25ff897e1f90fc84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_0e54d307ad7b3873.manifest |
|---|---|
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 715 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 20:13 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_dbd0e62122dcddc207bcdd673b5f7baf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_ad6800fa1c0c5407.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 713 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 20:13 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_840fc8b1ec89cc53.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 2,813 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 10:56 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,839 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 20:13 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 2,304 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 20:13 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Package_3_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 2,305 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 20:13 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 3,375 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 20:13 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f12d2e342c5b1d.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 2,809 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 08:54 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin ARM-pohjaisiin Windows 8.1-versioihin
| Tiedoston nimi | Arm_8d8bdf720f9638bb313d737a511297ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_90be8ca3a6d704a0.manifest |
|---|---|
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 711 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 21:07 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Arm_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f39f86342979e3.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 2,809 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 06:12 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,829 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 21:07 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,843 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 21:07 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,954 |
| Päivämäärä (UTC) | 08-marras-2013 |
| Aika (UTC) | 21:07 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Viitteet
Lisätietoja on microsoftin ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen käyttämässä terminologiassa .