Ongelman ilmenemistapa
Mieti seuraavaa tilannetta:
- Asennat päivityksen 2670838 tietokoneeseen, jossa on Windows 7 tai Windows Server 2008 R2. Tai käytät tietokonetta, jossa on Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows RT 8.1, Windows 8.1 tai Windows Server 2012 R2.
- Windowsin valokuvien katselulla avaat kuvan, joka on suurempi kuin 500 kuvapistettä. Kuvan koko voi olla esimerkiksi 768*1024.
- Tulostat kuvan XPS-ohjainta käyttävällä tulostimella.
Tässä tilanteessa tulostetussa kuvassa on valkoisia viivoja joka 500. kuvapiste.
Syy
Ongelma johtuu siitä, että kuvan koodausta ei ole purettu oikein.
Ratkaisu
Päivitystiedot
Tämän päivityksen hankkiminen
Windows Update
Tämä päivitys on saatavilla Windows Update -sivustosta.
Microsoft Download Center
Seuraavat tiedostot ovat ladattavissa Microsoft Download Centeristä:
| Käyttöjärjestelmä | Päivitä |
|---|---|
| Kaikki tuetut Windows 7:n x86-versiot |
Lataa päivityspaketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows 7:n x64-versiot |
Lataa päivityspaketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows Server 2008 R2:n x64-versiot |
Lataa päivityspaketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows 8:n x86-versiot |
Lataa päivityspaketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows 8:n x64-versiot |
Lataa päivityspaketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows Server 2012:n x64-versiot |
Lataa päivityspaketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows 8.1:n x86-versiot |
Lataa päivityspaketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows 8.1:n x64-versiot |
Lataa päivityspaketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows Server 2012 R2:n x64-versiot |
Lataa päivityspaketti nyt. |
Saat lisätietoja Microsoftin tukitiedostojen lataamisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
119591 Kuinka hankkia Microsoftin tukitiedostoja online-palvelut Microsoft on tarkistanut tämän tiedoston virusten varalta. Microsoft on käyttänyt uusinta virustorjuntaohjelmistoa, joka on ollut saatavilla silloin, kun kyseinen tiedosto on asetettu ladattavaksi. Tiedosto on tallennettuna suojattuihin palvelimiin, jotka estävät luvattomat muutokset tiedostoon.
Edellytykset
Tämän päivityksen asentaminen edellyttää, että käytössäsi on jokin seuraavista käyttöjärjestelmistä:
- Windows 7 Service Pack 1 (SP1), johon 2670838 asennettu ympäristöpäivitys
- Windows Server 2008 R2 SP1, johon 2670838 asennettu käyttöympäristöpäivitys
- Windows RT
- Windows 8
- Windows Server 2012
- Windows RT 8.1
- Windows 8.1
- Windows Server 2012 R2
Saat lisätietoja käyttöympäristöpäivityksestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
2670838 Windows 7 SP1:lle ja Windows Server 2008 R2 SP1:lle on saatavilla ympäristöpäivitys
Rekisteritiedot
Tämän päivityksen käyttämiseksi ei tarvitse tehdä mitään muutoksia rekisteriin.
Uudelleenkäynnistystarve
Sinua saatetaan pyytää käynnistämään tietokone uudelleen tämän päivityksen käyttöönoton jälkeen.
Päivityksen korvaustiedot
Tämä päivitys ei korvaa aiemmin julkaistua päivitystä.
Tiedoston tiedot
Tämän päivityksen yleinen versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät attribuutit, jotka on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu koordinoituna yleisaikana (UTC). Paikallisessa tietokoneessa näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat esitetään paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäajan kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat saattavat muuttua, kun suoritat tiedostoilla tiettyjä toimintoja.
Windows 7- ja Windows Server 2008 R2 -tiedostojen tiedot ja huomautukset
Kaikki tuetut Windows 7:n x86-versiot
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.16492 | 417,792 | 22. marraskuuta 2013 | 07:11 | x86 |
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.16492 | 417,792 | 22. marraskuuta 2013 | 07:09 | x86 |
Kaikkia tuettuja Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n x64-versioita varten
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.16492 | 465,920 | 04. heinäkuuta 2013 | 12:31 | x64 |
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.16492 | 465,920 | 09. heinäkuuta 2013 | 06:46 | x64 |
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.16492 | 417,792 | 22. marraskuuta 2013 | 07:11 | x86 |
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.16492 | 417,792 | 22. marraskuuta 2013 | 07:09 | x86 |
Windows 8:n ja Windows Server 2012:n tiedostojen tiedot ja huomautukset
Tiettyyn tuotteeseen, välitavoitteeseen (RTM,SPn) ja palveluhaaraan (LDR, GDR) liittyvät tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla:
Versio Tuote Välitavoite Palveluhaara 6.2.920 0.16 xxx Windows 8 ja Windows Server 2012 RTM DDR 6.2.920 0.20 xxx Windows 8 ja Windows Server 2012 RTM LDR GDR:n palveluhaarat sisältävät vain niitä korjauksia, joita on julkaistu laajalti yleisten kriittisten ongelmien ratkaisemiseksi. LDR-palveluhaarat sisältävät hotfix-korjauksia laajalti julkaistujen korjausten lisäksi.
Kaikkia tuettuja Windows 8:n x86-versioita varten
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.16768 | 368,640 | 23. marraskuuta 2013 | 05:05 | x86 |
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.20885 | 368,640 | 23. marraskuuta 2013 | 04:56 | x86 |
Kaikkia tuettuja Windows 8:n ja Windows Server 2012:n x64-versioita varten
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.16768 | 420,864 | 23. marraskuuta 2013 | 06:43 | x64 |
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.20885 | 420,864 | 23. marraskuuta 2013 | 05:14 | x64 |
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.16768 | 368,640 | 23. marraskuuta 2013 | 05:05 | x86 |
| Wmphoto.dll | 6.2.9200.20885 | 368,640 | 23. marraskuuta 2013 | 04:56 | x86 |
Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -tiedostojen tiedot ja muistiinpanot
Tiettyyn tuotteeseen, välitavoitteeseen (RTM,SPn) ja palveluhaaraan (LDR, GDR) liittyvät tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla:
Versio Tuote Välitavoite Palveluhaara 6.2.920 0.16 xxx Windows 8 ja Windows Server 2012 RTM DDR 6.2.920 0.20 xxx Windows 8 ja Windows Server 2012 RTM LDR GDR:n palveluhaarat sisältävät vain niitä korjauksia, joita on julkaistu laajalti yleisten kriittisten ongelmien ratkaisemiseksi. LDR-palveluhaarat sisältävät hotfix-korjauksia laajalti julkaistujen korjausten lisäksi.
Kaikkia tuettuja Windows 8.1:n x86-versioita varten
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Wmphoto.dll | 6.3.9600.16474 | 348,160 | 23. marraskuuta 2013 | 04:13 | x86 |
Kaikkia tuettuja Windows 8.1:n ja Windows Server 2012 R2:n x64-versioita varten
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Wmphoto.dll | 6.3.9600.16474 | 393,216 | 23. marraskuuta 2013 | 4.34 | x64 |
| Wmphoto.dll | 6.3.9600.16474 | 348,160 | 23. marraskuuta 2013 | 04:13 | x86 |
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja
Saat lisätietoja ohjelmistopäivityksiin liittyvästä terminologiasta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
824684 Microsoftin ohjelmistopäivityksiä kuvaavan vakioterminologian kuvaus
Lisätietoja tiedostoista
Lisätietoja Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostoista
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows 7:n x86-pohjaisille versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | X86_24c8cb3f36a8e987158dae62547c3437_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_46f8506b3ab9b730.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 705 |
| Päivämäärä (UTC) | 22. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 17:43 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_b9a5fef105fdb8601f400e8f21ec0a62_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_1d9f04b6c1ee6a84.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 705 |
| Päivämäärä (UTC) | 22. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 17:43 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_92a5a99c2ef0ba40.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,582 |
| Päivämäärä (UTC) | 22. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 10:12 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_932c476f48110b2c.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,582 |
| Päivämäärä (UTC) | 22. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 10:06 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n x64-pohjaisille versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | Amd64_b1e21e3b41a6af674958bf5a55d672c3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_3317364f98c32600.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,058 |
| Päivämäärä (UTC) | 22. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 17:43 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_ed8d1c1651673bf0c34ba071f3e45dd4_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_aef1a4877b789ace.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,058 |
| Päivämäärä (UTC) | 22. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 17:43 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_eec4451fe74e2b76.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,586 |
| Päivämäärä (UTC) | 22. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 10:32 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_ef4ae2f3006e7c62.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,586 |
| Päivämäärä (UTC) | 22. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 10:31 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_92a5a99c2ef0ba40.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,582 |
| Päivämäärä (UTC) | 22. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 10:12 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_932c476f48110b2c.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,582 |
| Päivämäärä (UTC) | 22. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 10:06 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätietoja Windows 8:n ja Windows Server 2012:n tiedostoista
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows 8:n x86-pohjaisille versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | X86_28496aec01d57d6132cdccbd32c2d21d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_bef45c42568a138b.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 705 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 14.58 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_de89bbfb5db8bac79e5355471a17d15f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_088d06bd0822ffa2.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 705 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 14.58 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_9bfe62ae1711bd50.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,990 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 05:33 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_9c6f5ec3304248f7.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,990 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 05:43 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows 8:n ja Windows Server 2012:n x64-versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | Amd64_1a098e18d0be8d6dae22ab28402601b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_540edc6c85ef0f7a.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 709 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 14:59 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_28496aec01d57d6132cdccbd32c2d21d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_1b12f7c60ee784c1.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 707 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 14:59 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_49da3e961ffba86be7bc772c6f044d22_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_117f9566c3f2cf21.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,058 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 14:59 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_74a8eb8dddfbb4876fb0513b02031219_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_42b1c4d54d5a791b.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 709 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 14:59 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_af41fad8bf0c910bbc723146072d805a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_faf5ade106f457d6.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,058 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 14:59 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_de89bbfb5db8bac79e5355471a17d15f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_64aba240c08070d8.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 707 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 14:59 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_f81cfe31cf6f2e86.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,994 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 08:05 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_f88dfa46e89fba2d.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,994 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 07:43 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_9bfe62ae1711bd50.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,990 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 05:33 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_9c6f5ec3304248f7.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,990 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 05:43 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätietoja Windows 8.1:n ja Windows Server 2012 R2:n tiedostoista
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows 8:n x86-pohjaisille versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | X86_1200b05a8d62e3cf9119c73df7d517cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_a18fc8346fd04309.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 705 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 19:44 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_33e4448e61504ced.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,990 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 08:32 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows 8:n ja Windows Server 2012:n x64-versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | Amd64_1200b05a8d62e3cf9119c73df7d517cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_fdae63b8282db43f.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 707 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 19:45 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_6d610ec860864cd92205cfe04cd41eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_404439157aae4111.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 709 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 19:45 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_9002e01219adbe23.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,994 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 12:45 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_33e4448e61504ced.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 20,990 |
| Päivämäärä (UTC) | 23. marraskuuta 2013 |
| Aika (UTC) | 08:32 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |