RGS-numeroon soitettua puhelua ei voi siirtää käytettävissä olevalle RGS-agentille Skype for Business Server 2015 -asiakasohjelmassa

Käytetään kohteeseen
Skype for Business Server 2015

Kun tämä ongelma ilmenee, puhelun soittava käyttäjä kuulee jatkuvaa musiikkia silmukassa, kun puhelu odottaa siirtoa vastausryhmäpalvelun (RGS) edustajalle.

Ratkaisu

Voit ratkaista ongelman asentamalla kesäkuun 2015 kumulatiivisen päivityksen 6.0.9319.55 Microsoft Skype for Business Server 2015 -vastausryhmäpalveluun.