Ongelman ilmenemistapa
Kun asennat paikallisen määrityssäilön Microsoft Skype for Business Server 2015:n ohjatulla käyttöönottotoiminnolla, asennus epäonnistuu ja näyttöön tulee seuraava virhesanoma:
Edellytysten asennus epäonnistui: Edellytysten asennus epäonnistui: SqlInstanceRtcLocal Lisätietoja on SQL Server -lokitiedostoissa. Lokitiedostot ovat kansiossa C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL*. RtcLocal\MSSQL\Log, jossa * vastaa SQL Server -versionumeroasi. Esimerkiksi SQL Server 2012 käyttää tätä polkua: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11. RtcLocal\MSSQL\Log.
Lisäksi Tapahtumienvalvontaan voidaan kirjata tapahtumatunnus 26011. Tämä ongelma ilmenee, kun otat TLS 1.2:n käyttöön ja poistat TLS 1.0/1.1:n käytöstä käyttöjärjestelmässä.
Syy
Tämä ongelma ilmenee, koska asennusohjelma asentaa SQL Express -version, joka ei tue TLS 1.2:ta.
Ongelman kiertotavat
TLS 1.0 ja TLS 1.1 on otettava käyttöön paikallisessa tietokoneessa. Poista Microsoft SQL Server 2014:n (64-bittinen) asennus OhjauspaneelinOhjelmat ja toiminnot -kohdassa. Suorita sitten uudelleen vaihe 1 – Asenna paikallinen määrityssäilö ja vaihe 2 – Määritä tai poista Skype for Business Server -komponentit. Päivitä sen jälkeen SQL Server TLS 1.2:ta tukevaan versioon ja poista TLS 1.0 ja TLS 1.1 uudelleen käytöstä, kun SQL Server on päivitetty.
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman valitsemalla Muodosta yhteys Internetiin päivitysten tarkistamista varten -vaihtoehdon, jotta voit asentaa uusimmat kumulatiiviset päivitykset ennen Skype for Business Server 2015:n asentamista. Näin varmistetaan, että käytetään SQL Express -palvelinta, joka tukee TLS 1.2:ta.