Ongelman ilmenemistapa
Microsoft Skype for Business Server 2019- tai Skype for Business Server 2015 -ympäristössä olet verkkosivustossa, jossa on otettu käyttöön Location-Based Routing (LBR). Kun soitat hätäpuhelun Skype for Business on Mac -asiakasohjelmalla, puhelu epäonnistuu. Tämä ei vaikuta myöskään Skype for Business for Windows -asiakasohjelmaan.
Syy
Tämä ongelma ilmenee, koska Skype for Business Server ei määritä käyttäjälle oikeaa käytäntöä puheluiden välittämiseksi tässä tilanteessa.
Ratkaisu
Voit korjata ongelman asentamalla jonkin seuraavista päivityksistä:
- Asenna Skype for Business Server 2019:ään heinäkuun 2019 kumulatiivinen päivitys 7.0.2046.123, Web Components Server.
- Asenna Skype for Business Server 2015:een tammikuun 2019 kumulatiivinen päivitys 6.0.9319.537, Web Components Server.