Skype for Business UCWA -asiakkaita ei voi erottaa CDR-raportissa, onko yhteys sisäinen vai ulkoinen

Käytetään kohteeseen
Skype for Business Server 2015

Ongelman ilmenemistapa

Microsoft Skype for Business Server 2015 -ympäristössä aloitat puhelun Skype for Business -asiakasohjelman käyttäjän kanssa ulkoisen verkon Skype for Business UCWA -asiakasohjelman avulla. Saatat huomata, että On lähettäjä: user inner näyttää aina kyllä-arvon Puhelutietojen tallennus (CDR) -raportissa. Asiakkaat pitäisi olla merkitty tässä raportissa oikein ulkoisiksi tai sisäisiksi.

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman asentamalla tammikuun 2019 kumulatiivisen päivityksen 6.0.9319.537 Skype for Business Server 2015:lle, Web Components Serverille ja tammikuun 2019 kumulatiivisen päivityksen 6.0.9319.537 Skype for Business Server 2015:lle, Front End Serverille ja Edge Serverille.

Lisätietoja

Kun olet asentanut tämän päivityksen,

  • Jos soittaja käyttää Skype for Business on Mac -työpöytäsovellusta, joka yhdistää ulkoiseen verkkoon, sisäinen lähettäjä-merkintä merkitään Käyttäjältä-merkinnällä Ei.
  • Jos Skype for Business on Macin työpöytäsovelluksen käyttäjä on puhelun vastaanottaja tai asiakasohjelma on mobiiliasiakasohjelma, se säilyttää alkuperäisen toiminnan.

Lisäksi tämä päivitys korjaa tällä hetkellä vain lähettäjän ongelman. On käyttäjän sisäiselle (vastaanottajapuolelle) -arvon osalta ongelma on korjattu toukokuun 2019 kumulatiivisessa päivityksessä 6.0.9319.548 (CU9) Skype for Business Server 2015:lle.