UCWA-asiakas hylkää SBA:ssa saapuvan puhelun organisaation ulkopuoliselta käyttäjältä Skype for Business Server 2015:ssä

Käytetään kohteeseen
Skype for Business Server 2015

Ongelman ilmenemistapa

Mieti seuraavaa tilannetta:

  • Sijaintisi on Microsoft Skype for Business Server 2015:n Survivable Branch Appliance or Server (SBA) -palvelin.
  • Yksityisyyden lisäasetus on käytössä SBA:ssa.
  • Käytät UCWA-asiakasohjelmaa, kuten Skype for Business for Mac- tai mobiiliasiakasohjelmaa.
  • Organisaation ulkopuolinen Skype for Business -käyttäjä aloittaa puhelun sinulle.

Tällöin voit hyväksyä saapuvan puhelun. Puhelu on kuitenkin yksisuuntainen ääni UCWA-asiakkaasta organisaation ulkopuoliselle käyttäjälle, eikä ääntä kuulu takaisin. Puhelu katkeaa noin 15 sekunnin kuluttua. Tämä ei myöskään vaikuta lähteviin puheluihin.

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman asentamalla toukokuun 2019 kumulatiivisen päivityksen 6.0.9319.548 Skype for Business Server 2015:lle, Front End Serverille ja Edge Serverille.

Vaihtoehtoinen menetelmä

Voit soittaa organisaation ulkopuoliselle käyttäjälle lähtevän puhelun tai antaa tämän kutsua sinut kokoukseen.