Voit määrittää pikaviestien muotoiluasetukset, auttaa Microsoftia kehittämään Skype for Businessia, auttaa tukihenkilöstöä ongelmien vianmäärityksessä ja määrittää, mistä alkaen Skype for Business on käytettävissä suljettuna.
Keskusteluikkunan asetusten määrittäminen
Keskusteluikkunan asetuksilla voit määrittää, säilyttääkö Skype for Business keskustelunäytön seuraavaan istuntoon, ja mitä tapahtuu, kun Skype for Business siirretään taustalle aktiivisen keskustelun aikana.
- Jos haluat, että Skype for Business muistaa välilehdellä näkyvät keskustelut, kun kirjaudut ulos, ja näyttää nämä keskustelut automaattisesti uudelleen seuraavalla kirjautumiskerralla, valitse Avaa keskustelut uudelleen, kun kirjaudun sisään.
- Jos haluat näyttää puhelunhallinnan pikavalinnat, kun aktiivinen Skype for Business -kokous siirretään taustalle, valitse Näytä puhelunohjaimet, kun Skype for Business on käynnissä taustalla.
Valitse asetukset, joiden avulla voimme parantaa Skype for Business
Jos organisaatiosi on ottanut käyttöön tämän ominaisuuden, voit osallistua Microsoftin käyttömukavuuden kehitysohjelmaan (CEIP). Jos päätät osallistua ohjelmaan, tietokoneesi tai laitteesi lähettää automaattisesti Microsoftille tietoja siitä, miten käytät Skype for Businessia. Tietokoneeltasi saadut tiedot yhdistetään muuhun käyttömukavuuden kehitysohjelmasta saatuun tietoon, jonka avulla Microsoft voi ratkaista ongelmia ja parantaa asiakkaiden yleisimmin käyttämiä tuotteita ja ominaisuuksia. Lisätietoja käyttömukavuuden kehitysohjelmasta on Microsoftin käyttömukavuuden kehitysohjelmassa.
- Jos haluat osallistua käyttömukavuuden kehitysohjelmaan, valitse Auta kehittämään tuotetta -kohdassa Osallistu Käyttömukavuuden kehitysohjelmaan.
Voit myös halutessasi lähettää Microsoftille automaattisesti Skype for Business -kirjautumiseen ja Skype for Business -kokouksen yhteysongelmiin liittyviä virhetietoja. Näiden tietojen perusteella voidaan paremmin selvittää ongelmien taustalla olevia syitä.
- Jos haluat lähettää sisäänkirjautumis- ja Skype for Business -kokousvirheiden tiedot, valitse Lähetä Skype for Business -kehitysohjelman tiedot Microsoftille.
Ongelmien ratkaisun helpottaminen määrittämällä kirjaamisasetukset
Ongelmia analysoidaan joskus järjestelmälokien avulla. Työpaikkasi tekninen tuki saattaa joskus pyytää sinua keräämään lokeja vianmäärityksen tueksi. Jos käyttäjät haluavat sinun keräävän Skype for Business -lokitietoja, voit aloittaa lokien keräämisen Help Your Support team Help you -osiossa.
- Voit muuttaa kirjaamistasoa valitsemalla Kirjaaminen Skype for Business -luettelossa Täysi, Kevyt tai Pois päältä. Kysy teknisestä tuesta, minkä vaihtoehdon valitset.
- Joskus Windowsin tapahtumalokit voivat antaa vihjeitä Skype for Business -ongelmista. Ota Windowsin tapahtumalokiin kirjaaminen käyttöön valitsemalla Also collect troubleshooting info using Windows Event logging (Kerää myös vianetsintätietoja Windowsin tapahtumalokiin kirjauksen avulla).
Sovellusikkunan asetusten määrittäminen
Kun Skype for Business napsauttaa pääikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa Sulje (X) -painiketta, Skype for Business pysyy käynnissä, jotta saat ilmoituksia saapuvista puheluista ja viesteistä. Oletusarvoisesti Sulje-painikkeen napsauttaminen pienentää Skype for Business tehtäväpalkkiin. Voit kuitenkin valita, että Skype for Business -ikkuna pienennetään tehtäväpalkin sijaan ilmaisinalueelle (sijaitsee tehtäväpalkin oikeassa reunassa) valitsemalla Pienennä ilmaisinalueelle Sovellusikkuna-kohdan tehtäväpalkin sijaan.
Huomautus
Jos valitset tämän asetuksen, se tulee voimaan vasta, kun suljet ja avaat Skype for Business:n. Valitse Skype for Business pääikkunassa Asetukset-valikko, valitse Tiedosto, valitse Lopeta ja kirjaudu sitten takaisin sisään Skype for Business:iin.
Sivun alkuun