Skype for Business Server 2019:ää ei voitu päivittää Skype for Business Server Subscription Edition (SE) -versioon

Käytetään kohteeseen
Skype for Business Server 2019

Ongelman ilmenemistapa

Kun yrität päivittää Microsoft Skype for Business (SFB) 2019 -varantosi tai -palvelimesi SFB Subscription Edition RTM:ään tai kun yrität suorittaa Install-CsDatabase cmdlet-komennon PowerShellissä, ohjatussa Skype for Business -käyttöönottotoiminnossa näkyy seuraava virhesanoma:

Huomautus

Asennusta ei voi jatkaa yhteensopimattomien palveluversioiden vuoksi.

Ohjattu käyttöönottotoiminto

Syyt

Tämä on odotettavissa, jos palvelin on päivitetty Skype for Business SE:n koontiversiolla, mutta varantoa ei ole vielä päivitetty Skype for Business Server 2019:stä Skype for Business Server SE:hen Topologian muodostimen avulla, eikä topologiaa ole vielä julkaistu.

Ratkaisu

Voit päivittää varannon tai palvelimen seuraavasti:

  1. Asenna Subscription Edition -päivitys johonkin FE-palvelimeen:

    1. Lopeta kaikki Skype for Business -palvelut kirjoittamalla seuraava komento PowerShellissä:

         Stop-CsWindowsService

    2. Suorita SkypeServerUpateInstaller.exe FE-palvelimessa.

    3. Käynnistä palvelut uudelleen kirjoittamalla seuraava komento:

         Start-CsWindowsService

  2. Avaa topologian muodostin ja siirrä varannot, jotka haluat päivittää SFB 2019:stä SFB Subscription Editioniin:

    1. Jos haluat siirtää varannon, napsauta varantoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Päivitä tilausversioon.
    2. Kun siirto on valmis, julkaise topologia.
    3. Avaa Tehtävät-luettelo ohjatun Julkaise topologia -toiminnon Seuraavat vaiheet -sivulla. To-Do Luettelo sisältää luettelon palvelimen täydellisistä toimialuenimistä, jotka on päivitettävä vaiheessa 5.
  3. Odota FE-palvelimessa, että topologia replikoidaan:

    1. Tarkista replikoinnin tila suorittamalla seuraava komento:

          Get-CsManagementStoreReplicationStatus 

    2. Jos replikointi ei ole valmis, voit käynnistää replikoinnin manuaalisesti suorittamalla seuraavan komennon:
      Invoke-CsManagementStoreReplication

  4. Kun topologia on replikoitu, suorita bootstrapper.exe (sijainti C:\Program Files\Skype for Business 2019\Deployment). Varmista, että käynnistystoiminto toimii virheettömästi.

  5. Päivitä vaiheessa 3 siirretyt palvelimet:

    1. Lopeta kaikki palvelut päivitetyissä palvelimissa suorittamalla seuraava komento:
      Stop-CsWindowsService

    2. Suorita SkypeServerUpateInstaller.exe kussakin palvelimessa.

    3. Käynnistä palvelut uudelleen kaikissa päivitetyissä palvelimissa:

      1. Jos kyseessä on Front Pool Servers -palvelin, suorita seuraava komento PowerShellissä:
        Start-CsPool
      2. Käynnistä palvelut uudelleen muilla kuin edustavarantopalvelimilla suorittamalla seuraava komento:
        Start-CsWindowsService
    4. Suorita bootstrapper.exe.

  6. Toista vaiheet 1–5 jokaiselle uudelle varannolle, joka on päivitettävä Skype for Business Server 2019:stä Skype for Business Subscription Editioniksi.

Huomautus

  • Huomautus: Jos näitä ohjeita ei seurata oikein tai jos päivitettyä topologiaa ei replikoida onnistuneesti, saatat kohdata seuraavan virheen, kun suoritat käynnistys- tai ohjatun käyttöönottotoiminnon tai kun suoritat komennon Install-CsDatabase :
  • WARNING: Skipping service "1-CentralMgmt-77" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-CentralMgmtStore-77" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-UserServices-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-Registrar-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-UserStore-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-WebServices-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-ConfServices-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-MediationServer-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-ApplicationServer-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-ApplicationStore-64" version "8", expected version "9" 

Lisätietoja

Varannon tai palvelimen päivittämisessä Skype for Business Server 2019:stä Skype for Business Server Subscription Edition -versioon tapahtuu sama suora päivitysprosessi kuin siirryttäessä Skype for Business Server 2013:sta Skype for Business Server 2015. Lisätietoja on artikkelissa Päivittäminen Skype for Business Server 2015:een.