Offline-viestien käyttäminen Skype for Businessissa

Käytetään kohteeseen
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business Basic

Nyt voit lähettää Skype for Business -viestejä yhteyshenkilöillesi, vaikka he eivät olisi kirjautuneina.

Tämä toiminto ilmoittaa yhteyshenkilöillesi, että olet yrittänyt tavoittaa heitä. Sinun ei tarvitse odottaa, että henkilö siirtyy online-tilaan, jotta voit lähettää hänelle viestin. Et myöskään saa enää ”viestejä ei voi toimittaa” -ilmoituksia, vaikka lähetät viestin jollekin, joka on offline-tilassa.

Viestin lähettäminen yhteyshenkilölle, joka on offline-tilassa

Kun aloitat Skype for Business -viestin lähettämisen offline-tilassa olevalle henkilölle, saat vahvistuksen, jossa ilmoitetaan, että vaikka henkilö on offline-tilassa, viesti toimitetaan hänelle.

Viesti, jonka vastaanottaja on offline-tilassa.

Huomautus

Offline-viestejä voi käyttää vain kahdenkeskisessä viestinnässä.

Lukematta jääneen viestin noutaminen

Jos olet saanut viestejä sillä aikaa, kun olet ollut offline-tilassa, saat asiasta ilmoituksen Skype for Businessissa sekä Windowsin ilmoitustoiminnon kautta.

Lukematta jääneiden viestien avaaminen Skype for Businessissa

Lukematta jääneiden viestien lukeminen Skype for Business IM -sivulta Skype for Business:

  • Avaa lukematta jäänyt keskustelu kaksoisnapsauttamalla sitä.
  • Lukematta jääneet keskustelun viestit on merkitty oranssilla ympyrällä.
  • Lukematta jääneiden keskustelujen ilmaisimet häviävät automaattisesti näkyvistä sitä mukaa kuin viestit luetaan tai selataan läpi.

Ilmoitukset lukematta jääneistä viesteistä Windowsin ilmoitustoiminnon kautta

Windowsin ilmoitustoiminto ilmoittaa lukematta jääneistä viesteistä.

Ilmoitukset lukematta jääneistä viesteistä Windowsin ilmoitustoiminnon kautta

Eikö toiminto ole vielä näkyvissä?

Jos offline-viestit eivät ole käytettävissä Skype for Business -asiakasohjelmassa, syynä voi olla jokin seuraavista:

  • Se on tulossa pian Ominaisuus otetaan organisaatiossa käyttöön tulevassa Skype for Business 2016 -pika-asennusohjelman Office-päivityksessä.
  • Sitä ei ole vielä otettu käyttöön Offline-viestien käytettävyys riippuu siitä, onko EnableIMAutoArchiving-ominaisuuden arvoksi määritetty Tosi. Jos asetus on Epätosi, offline-viestit eivät ole käytössä. Ota yhteyttä työpaikkasi tekniseen tukeen ja lähetä heille linkki järjestelmänvalvojien ohjeaiheeseen Offline-viestien ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä järjestelmänvalvojille.
  • Exchange-palvelu ei ole käytettävissä Sinulla on oltava Exchange Online tai Exchange Server 2013, jotta voit käyttää verkkoviestejä Skype for Business -sovelluksessa. Pyydä apua työpaikkasi teknisestä tuesta.