Päivitetty viimeksi: 19. elokuuta 2026
ONGELMA
Kun tarkastellaan kokouskutsua uudessa Outlookissa tai Outlookin verkkoversiossa, käyttäjät, jotka saivat kutsun toisen henkilön "puolesta" (esimerkiksi avustaja, joka hallinnoi johtajan kalenteria edustajakäyttöoikeuden kautta), näkivät kokouksen omat tiedot oikein, mutta kalenterin esikatselu, jossa näkyvät kyseisen päivän ympäröivät kokoukset, näyttivät täysin tyhjiltä.
SYY
Outlookin jaetut kalenterit ja edustajien kalenterit voidaan esittää sisäisesti käyttämällä jompaakumpaa kahdesta tietomallista:
- Vanha jakamismalli: vanhempi kalenterin linkitysmenetelmä, jossa kalenterin todellista kansioviittausta ei selvitetä alkuperäisen lataushetken yhteydessä. Todellisen kansion viittaus noudetaan ja liitetään erillisen tarvittaessa, ennen kuin kyseisen kalenterin tapahtumat voidaan noutaa.
- Nykyinen/yhdistelmäjakamismalli: uudempi mekanismi, jossa kansioviittaus on jo ratkaistu osana itse kalenterimerkintää. Kalenterin esikatselutoiminto ei suorittanut kyseistä tarvittaessa suoritettavaa ratkaisuvaihetta kalentereille, jotka olivat edelleen vanhassa jakamismallissa. Tämän seurauksena, kun edustaja avasi kalenterin kokouksen vanhan mallin mukaisesti, esikatselun päivänäkymäpyynnöllä ei ollut kelvollista kansioviittausta kyselyyn, joten se ei palauttanut mitään tapahtumia – mutta kutsun omat tiedot (aihe, aika, osallistujat) näkyivät hyvin, koska ne tulevat suoraan kokouskutsusta eivätkä ole riippuvaisia kalenterikansion viittauksesta. Se, käyttääkö tietty jaettu/delegoitu kalenteri vanhaa vai nykyistä mallia, riippuu nykyisen jakamismallin vuokraaja-/tilitason käyttöönotosta, ei siitä, mitä loppukäyttäjä voi määrittää suoraan kalenterikohtaisesti.
TILA: RATKAISTU
Ongelmat on ratkaistu. Telemetriatietojen seuranta vahvisti istuntojen merkittävän vähentyneen korjauksen julkaisua seuraavana päivänä, ja olemme sen jälkeen kuulleet suoraan asiakkailta, joita ongelma koski aiemmin, että ongelmaa ei enää esiinny.
RATKAISU
Päivitimme kalenterin esikatselutoiminnon suorittamaan saman kansioviittauksen ratkaisuvaiheen, jonka muut kalenteripinnat Outlookin verkkoversiossa jo suorittivat, joten vanhan mallin kalenterit ratkaistaan nyt oikein ennen kuin esikatselu yrittää ladata tapahtumia. Tämä korjaus julkaistiin tuotantoon 11. elokuuta 2026.
Lisätietoja
Korjaus ei koske joitakin tapauksia: käyttäjälle on myönnetty edustaja- tai postilaatikkokäyttöoikeus, jotta hän voi hyväksyä kokouksia toisen henkilön puolesta, mutta hän ei ole lisännyt kyseisen henkilön kalenteria omaan kalenteriluetteloonsa Outlookissa. Näissä tapauksissa paikallisesti välimuistiin tallennettua kalenterimerkintää ei ole lainkaan (eikä pelkästään ratkaisematonta merkintää), joten ympäröivät kokoukset eivät välttämättä näy esikatselussa. Tämä on erillinen, yllä kuvatusta skenaariosta, ja jatkamme sen tutkimista.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota uutta ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä uuden Outlook for Windowsin viimeaikaisiin ongelmiin