Virhe vastattaessa salattuihin sähköpostiviesteihin Outlookin työpöytäversiosta

Käytetään kohteeseen

Outlook for Microsoft 365

Päivitetty viimeksi: 21. kesäkuuta 2024

ONGELMA

Kun vastaat OMEv2:lla salattuun sähköpostiviestiin Outlookin työpöytäversiosta, näyttöön voi tulla seuraava virhesanoma:

"Microsoft Outlook ei onnistunut luomaan rajoitettuja käyttöoikeuksia koskevaa viestiä."

Salatun sähköpostin virhe Outlookissa

Ongelmasta on ilmoitettu ajantasaisen kanavan versiosta 2402 (koontiversio 17328.20142) alkaen.

TILA: KORJATTU

Tämän ongelman korjaus on ensin saatavilla beetakanavalla versiossa 2407 koontiversio 17819.15010. Voit seurata julkaisutietoja nähdäksesi, milloin tämä koontiversio on saatavilla testattavaksi, Beetakanavan julkaisutiedot. Korjaus lisätään Ajantasaisen kanavan esikatseluun ja Ajantasaiseen kanavaan versiosta 2407, koontiversiosta 17830.20000 alkaen.

Voit kiertää ongelman vastaamalla salattuihin sähköpostiviesteihin joko Outlook Web Accessissa (OWA) tai uudessa Outlookissa, joissa ei ole tätä ongelmaa.

Office siirtyi MSIPC:n käytöstä MIP SDK:hen version 2402 koontiversiossa 17328.20142. Jos sinun on testattava ja varmistettava, että ongelma liittyy MIP SDK -muutokseen, voit palauttaa Officen aiempaan MSIPC-toimintoon määrittämällä rekisteriavaimen. Tätä rekisteriavainta ei ole tarkoitettu pitkäaikaiseen käyttöönottoon. Jos olet määrittänyt rekisteriavaimen tietokoneeseen, lisää kalenteriin muistutus siitä, että ongelma on korjattu, ja poista tuoteavain. Jos näet tämän virheen korjatun koontiversion jälkeen, avaa tukipyyntö Microsoft 365 -hallinta -portaalista tutkiaksesi sitä lisää.

HUOMAUTUS: Tämä rekisteriavain on vanhentunut Officen uusimmassa versiossa, eikä se enää toimi.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM

Nimi: PreferredRmsPackage

Tyyppi: DWORD

Arvo: 1

Kuvaus: Tämän avaimen määrittäminen kertoo Office-sovelluksille, että ne suosivat tiettyä RMS-pakettia luodessaan IRM-käyttöoikeuksia ja -avaimia. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP