Päivitetty viimeksi: 1. marraskuuta 2023
ONGELMA
Kun avaat toiminnallisen viestin, näyttöön tulee virhesanoma: "Uutta toiminnallista viestiä ei voi hahmontaa juuri nyt. Sulje aiemmin luotu Microsoft Outlook ja yritä uudelleen."
Mitä ovat toiminnalliset viestit?
Olitpa sitten täyttämässä kyselyä, hyväksymässä kuluraporttia tai päivittämässä CRM-myyntimahdollisuutta, toiminnallisten viestien avulla voit suorittaa nopeita toimenpiteitä suoraan Outlookista. Toiminnallisissa viesteissä käytetään yhdistettyjen palvelujen tietoja monipuolisilla yhdistinkorteilla.
Jotkin kortit (Trello, Asana, GitHub, BitBucket, X (aiemmin Twitter) ja Wunderlist) sisältävät toimintopainikkeita, kuten Tykkää-, Kommentoi tai Määräpäivä, joiden avulla voit suorittaa nopeita toimintoja Outlookissa sen sijaan, että sinun tarvitsisi siirtyä muihin sovelluksiin tai kirjautua muihin palveluihin.
Nämä toiminnalliset viestit ovat käytettävissä myös Microsoft 365 -ryhmät yhdistimissä.
TILA: KORJATTU
Outlookin virheilmoitus "Uutta toiminnallista viestiä ei voi hahmontaa juuri nyt. Sulje aiemmin luotu viesti Microsoft Outlookissa ja yritä uudelleen", kun avoinna olevien toiminnallisiin viesteihin.
Tällä hetkellä Outlookin uusimpien koontiversioiden rajoitukset ovat seuraavat:
- Ajantasainen kanava – 20 avointa toiminnallista viestiä (alkaen versiosta 2307, koontiversiosta 16609.10000)
- Kuukausittainen kanava yrityksille – 20 avointa toiminnallista viestiä (alkaen versiosta 2309, koontiversiosta 16732.10000)
- SACP – 10 avointa toiminnallista viestiä (alkaen versiosta 2302, koontiversiosta 16130.20306)
- SAC – 10 avointa toiminnallista viestiä (alkaen versiosta 2302, koontiversiosta 16130.20306)
Kun raja on saavutettu, sinun on suljettava vähintään yksi toiminnallinen viesti seuraavan avaamiseksi.
Lisäksi pyritään korjaamaan ongelmat, jotka yllättäen lasketaan mukaan toiminnallisten viestien rajaan. Jotkin apuohjelmat voivat esimerkiksi vuotaa viestejä suoritettavaan objektitaulukkoon ja käynnistää Toiminnallinen viesti -virheen. On olemassa tiettyjä Viva Insights, kuten Käytä Insightsin avausprosentteja ja muuntyyppisiä sähköposti- tai kalenterikohteita, jotka sisältävät toiminnallisia viestejä. Kokouskutsut sisältävät Viva Insightsia, jotka voivat olla näkyvissä tai piilotettuja, mutta jotka silti lasketaan mukaan rajaan, vaikka ne olisi piilotettu. Seuraava korjaus tämän luokan ongelman ratkaisemiseksi on koontiversiossa 16524.10000. Tämä muutos poistaa WebView'n, jos automaattinen kutsu palauttaa hideCard-vaihtoehdon Nudge- ja Inspector Pane -skenaariossa. Katso koontiversion julkaisun tila päivityshistoriasta, Microsoft 365 -sovellukset päivityshistoriasta.
Jos haluat selvittää, sisältääkö kohde toiminnallisen viestin, voit asentaa toiminnallisen viestin virheenkorjauksen (tiedosto, apuohjelmien hallinta Outlookin työpöytäversiosta). Se lisää valintanauhaan painikkeen, jota voit napsauttaa sähköpostiviestiä tarkasteltaessa ja joka ilmaisee, sisältääkö kohde Toiminnallinen viesti -komponentin.
Muita esimerkkejä sähköpostiviesteistä, jotka saattavat sisältää toimenpiteitä edellyttäviä viestejä:
- Yammer-sähköposti, kuten muokkausnäkymän päivitykset
- MyAnalytics-sähköpostiviesti, kuten Viime viikon yhteenvetosähköpostiviesti
- SharePoint ja OneNote "Käyttäjä haluaa käyttää..." sähköpostipyynnöt
- Teams-ilmoitussähköposti uusista toiminnoista, maininnoista tai viesteistä
Huomautus
Edellä oleva luettelo on vain osa kohteista, jotka voivat sisältää toiminnallisia viestiosia.
AIHEESEEN LIITTYVÄT ARTIKKELIT
Sovellusten yhdistäminen Saapuneet-kansioon Outlookin verkkoversiossa
Mitä ovat Outlookin ja Office 365 -ryhmien toiminnalliset viestit?
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota uutta ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä perinteisen Outlook for PC:n viimeaikaisiin ongelmiin