Päivitetty viimeksi: 25. huhtikuuta 2023
ONGELMA
Outlookin versioon 2303 (koontiversio 16227.20212) päivittämisen jälkeen käyttäjät eivät ehkä voi tarkastella tai käyttää Microsoft 365 -ryhmäkalentereita ja -sähköpostiviestejä Outlookin työpöytäversiossa.
Käyttäjät, joita ongelma koskee, ovat osa Microsoft 365 -ryhmää. Jotkin käyttäjät, joita ongelma koskee, saattavat myös huomata, että vaikutus korjaantuu itsestään jonkin ajan kuluttua, mutta vaikutus voi ilmetä uudelleen myöhemminkin. Nämä käyttäjät eivät myöskään välttämättä voi suorittaa yhtä tai useampaa seuraavista toiminnoista Outlook-työpöytäsovelluksessa:
- Ryhmän postilaatikon lisääminen tai käyttäminen
- Ryhmäkalenterin lisääminen tai käyttäminen
- Ryhmän jäsenten lisääminen, poistaminen ja muokkaaminen
- Sähköpostikohteiden muuttaminen, kuten viestien merkitseminen luetuksi tai arkistoimiseksi tai siirtäminen muihin kansioihin
TILA: KORJATTU
Tämä ongelma on korjattu Outlookin työpöytäversion 2304 koontiversiossa 16327.20214. Voit asentaa päivityksen valitsemalla Tiedosto>Office-tilin>päivitysasetukset>Päivitä nyt. Vuokraajan järjestelmänvalvojat voivat myös tarkistaa tapauksiin liittyvät päivitykset palvelun kunnon koontinäytöstä EX540503.
Huomautus
Jos palautit ja poistit päivitykset käytöstä, muista ottaa päivitykset uudelleen käyttöön nyt, kun korjaus on saatavilla.
Aiemmat vaihtoehtoiset menetelmät:
Voit kiertää ongelman väliaikaisesti käyttämällä jotakin seuraavista:
- Ryhmät-toiminnon käyttäminen Outlook Web Accessin (OWA) avulla
- Palauta ongelmaa edeltänyt Outlookin työpöytäversion koontiversio 16130.20332. Voit käyttää ODT-ohjeita, Officen aiemman version palauttamista tai noudattamalla alla olevia ohjeita.
Jos haluat palata aiempaan koontiversioon, toimi seuraavasti:
Avaa komentokehote (suorita järjestelmänvalvojana).
Kirjoita tai liitä seuraavat komennot ja paina Enter-näppäintä jokaisen komennon jälkeen:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332
Poista Backstage-näkymässä käytöstä Päivitykset (tiedosto, Office-tili, Päivitysasetukset, Poista Päivitykset käytöstä).
Aseta kalenteriin muistutus 9. toukokuuta 2023, jotta muistat ottaa päivitykset uudelleen käyttöön. Korjauksen pitäisi julkaista aikaisemmin, mutta 9. toukokuuta on korjaustiistai, ja korjaus löytyy tästä päivityksestä.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota uutta ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin