Perinteisessä Outlookissa avatut Office-asiakirjojen linkit voivat näyttää tyhjiltä tai avattuina virheilmoituksella

Käytetään kohteeseen
Outlook for Microsoft 365

Päivitetty viimeksi: 1. toukokuuta 2026

ONGELMA

Kun avaat SharePointin tai OneDriven jaetun Office-tiedoston linkin perinteisessä Outlook-sähköpostissa, voi olla seuraavia skenaarioita:

  • Tiedosto yrittää avautua Office-työpöytäsovelluksessa riippumatta siitä, onko valintasi asetettu avautumaan selaimessa.

    tiedostojen ja selainten suorituskyky Outlookissa

  • Tiedosto voi avautua tyhjänä tai siinä voi näkyä virhe, jonka mukaan tiedosto on vioittunut ja korjaus on tarpeen.

TILA: KORJATTU

Outlook-työryhmä korjaa ongelmaa palveluun tehdyllä muutoksella. Tämä muutos tulee tuotantoon maanantaina 4. toukokuuta ja se on käytettävissä klo 12.00 Tyynenmeren aikaa. Muutosta voi kestää neljä tuntia ja uudelleenkäynnistys. Tätä korjausta varten ei tarvita asiakasohjelman päivitysmuutoksia. 

VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Voit kiertää ongelman käyttämällä jotakin seuraavista vaihtoehdoista, joka vastaa parhaiten tarpeitasi:

  • Muuta perinteistä Outlookia avaamaan linkkejä työpöytäsovelluksissa. Siirry kohtaan Tiedoston>asetukset>Tiedoston ja selaimen lisäasetukset>> "Avaa Word-, Excel- ja PowerPoint-tiedostot käyttäen: Työpöytä".

  • Jos haluat avata tiedoston selaimessa, napsauta Outlook-viestin tekstiosassa olevaa linkkiä hiiren kakkospainikkeella, valitse Avaa sovelluksessa ja valitse sitten selaimesi.

  • Jos haluat pakottaa linkkien avautumaan selaimessa, voit määrittää tämän rekisteriavaimen:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet
    DWORD: OpenDirectInApp
    Arvo: 0

  • Kopioi linkki sähköpostiviestistä ja liitä se selaimen osoiteriville.

  • Voit avata tiedostoja suoraan SharePointista Outlook-sähköpostin sijaan.

  • Avaa linkit Outlook Web App (OWA) -sovelluksessa.

Lisäresurssit

Tiedostolinkkien avaaminen suoraan Office-työpöytäsovelluksissa

Tiedostolinkkien avaaminen suoraan Microsoft 365 -työpöytäsovelluksissa Teamsista ja perinteisestä Outlookista

Lisämateriaalia

Kuvakeasiantuntijat (aivot, rattaat) Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community

Kuvakeyhteisö Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ominaisuuspyynnön kuvake (hehkulamppu, idea) Ehdota uutta ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Toimintaohjeet

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä perinteisen Outlook for Windowsin viimeaikaisiin ongelmiin